Для создания своего сайта: что собрать, что написать и во что обойдётся

Для создания своего сайта нужны не столько программы, сколько четыре набора: решения, материалы, доступы и бюджет. Конструктор или исполнитель найдутся за вечер, а вот тексты, фотографии, цены и ответ на вопрос «зачем сайт» собираются неделями — и именно их отсутствие растягивает сроки и превращает сайт в красивую пустую витрину. Когда четыре набора собраны, можно приступать к созданию сайта.

Ниже — что даёт собственный сайт и чего не даёт, всё для создания вашего сайта по четырём группам с проверкой готовности, что написать для сайта (с генератором первого экрана), во что обойдётся создание сайта тремя путями и как понять, делать самому или заказать.

Тридцать страниц поиска: конструкторов — 22, о текстах — 4

Я просмотрел тридцать страниц, которые поиск показывает по запросам о создании своего сайта, и посчитал, что написано в заголовках и описаниях.

Двадцать две страницы — конструкторы и обзоры конструкторов, столько же обещают «бесплатно». Шестнадцать предлагают сделать всё самому, четырнадцать — «с нуля», тринадцать — без программиста или дизайнера. Девять называют себя пошаговой инструкцией, девять обещают сайт «за минуты» или «сегодня». Заказать сайт предлагают две страницы.

Тексты и наполнение упомянуты на четырёх страницах, домен и хостинг — тоже на четырёх. Поиск отвечает на вопрос «чем делать», но молчит о том, что положить в сайт. А именно на этом застревает большинство своих сайтов: шаблон выбран, редактор открыт, а писать нечего.

Создание сайта позволит вам — и чего не позволит

Прежде чем собирать материалы, стоит трезво понять, зачем сайт. Это определит, что в него класть.

Создание сайта позволит вам перестать объяснять одно и то же по телефону и начать получать обращения от незнакомых людей. Всё остальное — следствие того, как хорошо сайт отвечает на их вопросы.

Всё для создания своего сайта: четыре набора

• Решения. Зачем сайт, кто на него придёт, что этот человек должен сделать. Одно главное действие — звонок, заявка, запись, покупка.
• Материалы. Тексты, фотографии своих работ и людей, цены хотя бы «от», отзывы, примеры. Это самая долгая часть.
• Доступы и документы. Домен, зарегистрированный на вас, почта, на которую придут заявки, реквизиты для подвала, политика обработки персональных данных для формы.
• Бюджет. Не только на создание, но и на хостинг с доменом каждый год, на рекламу или продвижение и на время — своё или чужое — для обновлений.

Можно приступать к созданию сайта? Проверка готовности

Отметьте то, что уже есть. Проверка покажет, по какому набору вы отстаёте.

Что написать для создания сайта

Для небольшого сайта нужно шесть текстов. Ни один не требует литературного таланта — только честных ответов на вопросы клиентов.

1. Первый экран. Что вы делаете, для кого, где — и кнопка главного действия.
2. Услуги или товары. Названия словами клиента, что входит, сроки.
3. Цены. Точные или «от», с примером расчёта.
4. О себе. Не «динамично развивающаяся компания», а кто вы, сколько работаете, чем отличаетесь — по фактам.
5. Вопросы и ответы. Те самые десять вопросов из телефонных разговоров.
6. Контакты. Телефон, мессенджер, адрес, часы работы, реквизиты.

Первый экран — самый трудный и самый важный: по нему за несколько секунд решают, остаться или уйти. Соберите его из ответов на пять вопросов.

Пример в полях — условный. Обратите внимание, чего на этом экране нет: слов «добро пожаловать», «мы рады приветствовать», «индивидуальный подход». Они занимают место и ничего не сообщают.

Как писать, если писать не умеете

Большинство владельцев бизнеса, которым нужно что-то для создания сайта написать, застревают на пустом листе. Обходной путь проще, чем кажется: не пишите, а рассказывайте.

• Надиктуйте. Включите запись на телефоне и расскажите, как объясняете свою услугу новому клиенту. Расшифровка этой записи — готовый черновик, живее любого «копирайта».
• Соберите переписку. Удачные ответы клиентам в мессенджерах — это и есть тексты для сайта: проверенные на настоящих людях.
• Пишите короткими абзацами. Два-три предложения, одна мысль. Длинный абзац с телефона не читают.
• Цифры вместо прилагательных. Не «быстро», а «за три дня»; не «большой опыт», а «двенадцать лет и четыреста объектов» — если это правда.
• Покажите постороннему. Если он задаёт вопрос, ответа на который нет в тексте, — допишите этот ответ.

Фотографии для сайта: как снять самому

Фотобанк узнаётся с первого взгляда, и посетитель делает вывод: показать нечего. Свои снимки с телефона почти всегда работают сильнее чужих глянцевых — если соблюдать несколько правил.

1. Дневной свет. Снимайте у окна или на улице, без вспышки. Половина плохих фото — это плохой свет.
2. Чистый фон. Уберите из кадра лишнее: коробки, провода, чужие вещи.
3. Горизонтально и вертикально. Снимайте каждый объект в двух ориентациях — пригодится и для широкого экрана, и для телефона.
4. Люди и процесс. Мастер за работой, команда, руки с инструментом. Такие кадры вызывают больше доверия, чем результат без людей.
5. До и после. Если ваша работа что-то меняет — ремонт, уборка, стрижка, — снимайте с одной точки до и после.
6. Согласие. Клиентов и сотрудников в кадре спрашивайте, можно ли публиковать снимок.

Не бойтесь неидеальности: живой снимок мастерской с неровным светом вызывает больше доверия, чем безупречная картинка, которую покупатель уже видел на трёх других сайтах. Десяти-пятнадцати таких фотографий хватает для небольшого сайта. Позже их можно заменить работой фотографа — но запускаться с ними уже можно.

Доступы: что оформить на себя до начала работ

Третий набор кажется формальностью, пока не возникнет проблема. Вот что должно принадлежать вам, а не исполнителю или знакомому, который «поможет с сайтом».

• Домен. Зарегистрирован на вас или вашу компанию, личный кабинет у регистратора — с вашей почтой. Домен на исполнителе — самая частая причина потери сайта при расставании.
• Хостинг или аккаунт конструктора. Тоже на вас. Исполнителю можно выдать доступ, но владельцем остаётесь вы.
• Почта для заявок. Рабочий адрес, к которому у вас есть доступ всегда, а не ящик сотрудника.
• Счётчик статистики и кабинеты вебмастера. Созданы на вашу учётную запись; исполнитель получает гостевой доступ.
• Документы для подвала. Реквизиты и политика обработки персональных данных — без них нельзя ставить на сайт форму заявки.

Собрать это — один вечер. Восстановить потерянный домен или переносить сайт с чужого аккаунта — недели.

Во что обойдётся создание сайта

Создание сайта обойдётся по-разному в зависимости от пути. Их три, и у каждого своя цена — деньгами и временем.

• Сам в конструкторе. Рублей мало, часов много: изучить редактор, собрать страницы, разобраться с формой, доменом, счётчиком. Разумно для пробы и личных проектов.
• Частный вебмастер. Один человек делает весь сайт: структура, дизайн, сборка, настройка, запуск. У меня лендинг — от 15 000 ₽, визитка — от 25 000 ₽, корпоративный сайт — от 40 000 ₽, магазин — от 60 000 ₽.
• Студия. Команда, менеджер, процессы. В поиске цены начинаются примерно от 50 000 ₽. Оправдана, когда проект большой и одному человеку не справиться.

Кроме создания, заложите постоянные расходы: домен и хостинг каждый год, привлечение посетителей и время на обновления. Прикинуть стоимость самого сайта под вашу задачу можно в калькуляторе.

И ещё одна статья расходов, о которой вспоминают последней, — время на ответы. Сайт, с которого приходят заявки, требует человека, который ответит на них в течение часа. Если такого человека нет, даже хороший сайт будет терять клиентов на последнем шаге.

Закажите создание сайта или сделайте сами: как решить

Простой способ: сравните три числа.

1. Сколько часов уйдёт у вас. На простой сайт без опыта — несколько десятков, включая изучение инструмента и исправление ошибок.
2. Сколько стоит ваш час. Не зарплата, а то, что вы заработали бы в своём деле за это время.
3. Сколько стоит заказ. Цена исполнителя плюс ваше время на материалы и согласования — его меньше, но оно есть.

Если первое умноженное на второе больше третьего — заказ выгоднее, даже если кажется дорогим. Если меньше, а делать интересно — делайте сами: материалы, собранные по этой статье, пригодятся в любом случае.

Создание сайта для вас: как это устроено у меня

Если решите заказать, вот что происходит после первого сообщения.

• Разговор о задаче. Цель, клиенты, главное действие — те самые решения из первого набора. Часто они складываются прямо в разговоре.
• Список материалов. Получаете перечень того, что нужно от вас, — с примерами, чтобы не гадать.
• Договор и цена. Фиксированная сумма, срок, оплата 50/50.
• Структура и дизайн. Согласуете, прежде чем начинается сборка.
• Сборка и запуск. Домен на вас, форма проверена, счётчик настроен.
• Обучение. Показываю, как менять тексты, цены и фото самому.

Подробно этапы описаны на странице «Этапы разработки сайта», примеры — в портфолио.

Сайт делается не с выбора шаблона, а с папки, в которой лежат ваши тексты, фотографии и цены. Когда такая папка есть, неважно, кто будет собирать сайт, — он получится. Когда её нет, не спасёт ни один конструктор.
— Александр Рожков

Итог

Для создания своего сайта нужны четыре набора: решения, материалы, доступы и бюджет. Инструмент — конструктор, система управления или исполнитель — выбирается последним и влияет на результат меньше, чем кажется. Самая долгая часть — тексты и фотографии, и её не делегировать.

Пройдите проверку готовности, напишите первый экран по пяти вопросам и сравните три числа, чтобы решить, делать самому или заказать. А если решите заказать — создание сайта под ключ с фиксированной ценой описано на странице создания сайтов.

Александр Рожков

Вебмастер · SEO-специалист · 15+ лет · 200+ проектов

Частный вебмастер в Москве. 200+ сайтов под ключ, 15+ лет опыта. Создаю сайты, настраиваю SEO и рекламу лично — без субподрядчиков.

О себе