Создание сайта хорошего, а не просто работающего, начинается с ответа на вопрос «хорошего для кого». У сайта три оценщика: посетитель, владелец и поисковик. Сайт хорош, когда доволен каждый из трёх, — и это проверяется за десять минут по двенадцати пунктам из этой статьи.
Слово «хороший» в запросе выглядит расплывчато, но за ним стоит понятный страх: заплатить и получить то, что не приносит обращений. Ниже — что такое хороший сайт в измеримых признаках, что нужно подготовить до начала работы, чем красивый сайт отличается от полезного и как посчитать разницу в заявках.
Нужен сайт, который проходит проверку из этой статьи с первого дня? Создание сайтов под ключ: лендинг — от 15 000 ₽, визитка — от 25 000 ₽, корпоративный — от 40 000 ₽. Делаю лично, по договору с фиксированной ценой, гарантия 12 месяцев.
Тридцать страниц поиска: слово «хороший» — один раз
Я просмотрел тридцать страниц, которые поиск показывает по запросам о создании хорошего сайта, и посчитал, что написано в их заголовках и описаниях.
Двадцать одна страница из тридцати — про конструкторы. Девятнадцать обещают «бесплатно». Шестнадцать — рейтинги и подборки: «топ-10», «топ-15», «топ-25». Тринадцать раз встречается «с нуля», двенадцать — «самому». Девять страниц называют себя инструкцией или руководством.
Теперь о том, чего почти нет. Слово «хороший» применительно к сайту встречается на одной странице из тридцати. О заявках и продажах говорят три. О скорости, мобильной версии и удобстве — одна. Поиск отвечает на вопрос «чем сделать», а человек спрашивал «каким он должен быть».
Это разные вопросы. Конструктор, движок или код — инструмент. Хорошим или плохим сайт делает не он, а то, что на страницах написано, как быстро они открываются и что происходит после нажатия кнопки «Отправить».
Почему «бесплатно» и «хороший» редко стоят рядом
Девятнадцать страниц из тридцати обещают сайт бесплатно, и обещание честное: страницу в конструкторе действительно можно опубликовать, не заплатив ни рубля. Но бесплатной бывает только сборка. Всё, что делает сайт хорошим, стоит либо денег, либо времени владельца.
- Тексты. Их нужно написать: сесть, вспомнить вопросы клиентов и ответить на каждый. Это вечера, а не минуты.
- Фотографии. Снять работы, людей и помещение — полдня даже с телефоном.
- Свой адрес. Домен оплачивается раз в год, а на бесплатном тарифе его обычно подключить нельзя.
- Посетители. Реклама или продвижение — отдельный расход, без которого сайт никто не увидит.
- Внимание. Отвечать на заявки, обновлять цены, проверять формы — работа, которая не заканчивается.
Поэтому вопрос «сделать самому или заказать» решается не ценой, а тем, чего у вас больше: свободных вечеров или денег. Оба пути приводят к хорошему сайту, если пройти их до конца, и оба — к плохому, если остановиться на шаблоне с чужими картинками.
Хороший для кого: три оценщика одного сайта
Владелец обычно оценивает сайт глазами: нравится или нет. Но его мнение — одно из трёх, и не самое весомое.
Посетитель решает за несколько секунд. Ему не важно, на чём сайт сделан и сколько стоил. Он пришёл с вопросом — «сколько стоит», «делаете ли вы это», «как записаться» — и либо видит ответ сразу, либо закрывает вкладку.
Владелец оценивает дольше — месяцами. Его критерии: приходят ли обращения, видно ли в статистике, откуда они, можно ли поменять цену без звонка разработчику.
Поисковик оценивает постоянно и по формальным признакам: заголовки, скорость, структура, отсутствие технических ошибок. Он не видит красоты, зато видит, уходят ли люди со страницы обратно в поиск.
Сайт, который нравится владельцу, но непонятен посетителю и невидим для поисковика, — частая и дорогая ошибка. Проверьте свой по всем трём оценкам.
Проверка за десять минут: двенадцать признаков
Откройте свой сайт на телефоне — не на компьютере — и отметьте то, что выполняется. По четыре признака на каждого оценщика.
Для посетителя
Для владельца
Для поисковика
Посетитель: 0 из 4 · Владелец: 0 из 4 · Поисковик: 0 из 4 · Всего: 0 из 12
Меньше шести. Сайт существует, но работать на вас пока не может. Начните с группы, где отметок меньше всего.
В списке нет ни одного пункта про красоту — и это не случайно. Вкус у всех разный, а нажимается ли телефон, можно проверить. Если хотите проверку глубже, с выгрузкой технических ошибок и разбором страниц, — для этого есть аудит сайта.
Для создания хорошего сайта нужно пять вещей — и ни одна не про технологии
Когда спрашивают, что нужно для создания хорошего сайта, ждут названия платформы. На практике результат решается до того, как открыт редактор. Вот что должно быть готово.
- Одна главная цель. Звонок, заявка, запись, покупка — что-то одно. Сайт, который должен «и продавать, и рассказывать о компании, и собирать резюме», не делает хорошо ничего.
- Ответы на вопросы клиентов. Выпишите десять вопросов, которые вам задают по телефону. Это и есть содержание сайта — в порядке частоты.
- Свои материалы. Фотографии работ, людей и места, настоящие цены, документы. Чужие картинки из фотобанка посетитель узнаёт сразу.
- Человек, который отвечает за сайт. Тот, кто примет заявку в течение часа и обновит цену, когда она изменится. Без него через полгода сайт устареет.
- Бюджет на жизнь после запуска. Хостинг, домен, обновления, реклама или продвижение. Сайт без посетителей хорошим быть не может — его просто некому оценить.
Совет вебмастера: если материалов пока нет, не откладывайте запуск на полгода. Сделайте одну страницу с тем, что есть: кто вы, что делаете, цены, контакты. Маленький сайт с правдой работает сильнее большого с пустыми разделами.
В создании хорошего сайта красота — не главное
В создании хорошего сайта дизайн важен, но у него служебная роль: помочь прочитать и нажать. Красивый сайт и полезный сайт — не одно и то же, и расходятся они в конкретных местах.
❌ Красивый, но бесполезный
- Первый экран — большая фотография и слоган «Мы создаём будущее».
- Цены — «по запросу».
- Анимация при прокрутке, из-за которой страница грузится шесть секунд.
- Светло-серый текст на белом: стильно, но не читается.
- Контакты — на отдельной странице, в подвале.
- Форма из девяти полей.
✅ Простой, но рабочий
- Первый экран: что делаете, для кого, в каком городе, кнопка связи.
- Цены «от» по каждой услуге.
- Страница открывается за пару секунд.
- Тёмный текст на светлом фоне, крупный шрифт.
- Телефон и мессенджер — в шапке на каждой странице.
- Форма из двух полей: имя и телефон.
Идеальный вариант — когда сайт и красив, и работает. Но если бюджет ограничен и приходится выбирать, вторая колонка окупается, а первая — нет.
Хороший сайт скучно описывать: быстро открылся, сразу понятно, есть цена, телефон нажимается. Ничего из этого не попадёт в портфолио дизайнера — и именно это приводит клиентов.
— Александр Рожков
Сколько стоит разница между средним сайтом и хорошим
Разницу можно посчитать. У сайта есть доля посетителей, которые оставляют заявку. Назовём её отдачей. Подставьте свои цифры: сколько людей приходит в месяц и какая отдача сейчас. Посчитать текущую просто — разделите число заявок за месяц на число посетителей из счётчика.
Сколько заявок теряет сайт
Сейчас: 10 заявок в месяц. После: 20. Разница за год: 120 заявок, или 360 000 ₽.
Разница за год заметна. Доработка сайта при таких цифрах окупается быстрее, чем увеличение рекламного бюджета.
Это арифметика на ваших цифрах, а не прогноз: какой станет отдача после правок, заранее не знает никто — её измеряют.
В каком порядке делать сайт хорошим
Если проверка показала пробелы, не чините всё сразу. У исправлений разная цена и разная отдача, и порядок здесь важен.
- Связь. Отправьте тестовую заявку, наберите телефон с мобильного, откройте мессенджер. Если хоть что-то не работает — всё остальное бессмысленно.
- Первый экран. Перепишите заголовок так, чтобы незнакомый человек понял, чем вы занимаетесь. Добавьте город и цену «от».
- Скорость и телефон. Сожмите изображения, проверьте каждую страницу на узком экране.
- Страницы под услуги. Разнесите всё, что свалено на одну страницу «Услуги», по отдельным адресам с собственными заголовками.
Первые два шага владелец часто может сделать сам. Третий и четвёртый — это доработка сайта: правки без переделки с нуля. Переделывать сайт целиком стоит, только когда он не открывается на телефоне или сделан так, что править его дороже, чем собрать заново, — на этот случай посмотрите, как я делаю сайты и что входит в цену.
Прошли проверку и получили меньше десяти? Пришлите адрес сайта и результат — скажу, какие пункты закрываются за день, а какие требуют переделки. Примеры готовых проектов — в портфолио.
Хорошие люди и создание сайтов: по каким признакам выбирать исполнителя
Среди запросов встречаются и такие: «хорошие люди создание сайтов», «добро создание сайтов». Похожие слова попадаются и в названиях студий, но название ничего не гарантирует. За запросом стоит простое желание: найти не просто умелого, а порядочного исполнителя. Порядочность проверяется так же, как сайт, — по признакам.
- Задаёт вопросы до того, как назвал цену. О клиентах, о цели, о том, кто будет вести сайт. Цена без вопросов — цена шаблона.
- Говорит, чего делать не надо. Отговаривает от лишнего раздела или дорогой функции, хотя мог бы на них заработать.
- Оформляет домен и хостинг на вас. И передаёт все доступы при сдаче, без напоминаний.
- Работает по договору. С перечнем работ, сроком, фиксированной суммой и условиями правок.
- Показывает работающие сайты, а не картинки. И не возражает, если вы позвоните их владельцам.
- Объясняет простыми словами. Если после разговора вы не поняли, за что платите, — дело не в вас.
Создание сайтов — услуга, в которой заказчик не может оценить работу изнутри. Поэтому доверие здесь строится на прозрачности: видно, что делается, сколько стоит и кому принадлежит результат.
Что портит хороший сайт после запуска
Сайт не остаётся хорошим сам по себе. Вот что происходит с ним за год без присмотра:
- цены устаревают, и первый же звонок начинается с «а на сайте написано другое»;
- форма перестаёт доставлять заявки после смены почты или настроек хостинга — и никто этого не замечает неделями;
- система управления и её дополнения не обновляются, появляются уязвимости;
- заканчивается срок домена или сертификата, и браузер показывает предупреждение вместо сайта;
- в разделе новостей последняя запись — позапрошлогодняя, и посетитель решает, что компания закрылась.
Лекарство одно — регулярность. Раз в месяц отправлять тестовую заявку и просматривать главные страницы с телефона. Раз в квартал сверять цены и контакты. Если заниматься этим некому, сайт можно передать на поддержку: обновления, резервные копии и проверка форм становятся чужой заботой.
Итог
Хороший сайт — не дорогой, не модный и не обязательно большой. Это сайт, на котором посетитель за секунды находит ответ, владелец получает заявки и сам управляет содержанием, а поисковик понимает, о чём каждая страница. Двенадцать признаков из проверки покрывают все три оценки.
Если вы только планируете сайт — начните с цели и вопросов клиентов, а не с выбора конструктора. Если сайт уже есть — пройдите проверку и чините в порядке срочности. А если нужен исполнитель, который сделает всё это сразу, — на странице создания сайтов указаны цены, сроки и то, что входит в работу.
Опрос
Что для вас главный признак хорошего сайта?
Проголосуйте, чтобы увидеть, как думают другие читатели
Часто задаваемые вопросы
Что такое хороший сайт простыми словами?
Сайт, на котором посетитель за несколько секунд находит ответ на свой вопрос, владелец получает заявки и может сам менять содержание, а поисковик понимает, о чём каждая страница. Красота и стоимость в это определение не входят.
Что нужно для создания хорошего сайта?
Одна главная цель, ответы на частые вопросы клиентов, свои фотографии и настоящие цены, человек, отвечающий за сайт, и бюджет на его жизнь после запуска. Выбор платформы идёт после этого списка.
Можно ли сделать хороший сайт на конструкторе?
Да. Инструмент не определяет результат: на конструкторе можно собрать понятную быструю страницу, а на дорогой системе — запутанную и медленную. Ограничения конструктора проявляются позже, когда сайту нужны нестандартные функции.
Как понять, что сайт плохой?
Отправьте тестовую заявку и откройте сайт с телефона. Если заявка не дошла, телефон не нажимается, цен нет, а за пять секунд неясно, чем занимается компания, — сайт теряет клиентов независимо от того, как он выглядит.
Сколько стоит хороший сайт?
Цена зависит от типа: у меня лендинг — от 15 000 рублей, визитка — от 25 000, корпоративный сайт — от 40 000, интернет-магазин — от 60 000. Хорошим сайт делает не сумма, а подготовка содержания и проверка перед сдачей.
Что важнее — дизайн или текст?
Текст и структура. Дизайн помогает прочитать и нажать, но если на странице нет ответа на вопрос посетителя, оформление его не удержит. При ограниченном бюджете сначала вкладывайтесь в содержание.
Нужно ли переделывать сайт, если он не проходит проверку?
Чаще нет. Форма, первый экран, цены, скорость и заголовки исправляются доработкой. Переделка с нуля оправдана, когда сайт не работает на телефонах или устроен так, что правки стоят дороже новой сборки.
