Продвижение сайта в Москве обычно начинается не с работ, а с документа: вы просите у трёх-четырёх исполнителей коммерческое предложение и пытаетесь их сравнить. Сравнить трудно — в одном обещают 150 ключевых слов, в другом рост трафика на 200%, в третьем гарантию топ-10. Ниже — как читать такое предложение построчно: что стоит за каждой формулировкой и какой вопрос задать в ответ.
Что обещают тридцать московских предложений
Я выписал заголовки и описания тридцати страниц, которые поиск показывает по запросу «продвижение сайта в москва» — тех, кто предлагает продвижение сайта в поисковых системах в Москве. По сути это тридцать мини-предложений: в двух строках каждый исполнитель говорит главное, чем рассчитывает зацепить.
Цену называют восемь из тридцати: от 15 000 до 60 000 рублей в месяц, середина ряда — около 50 000. Гарантию обещают шесть. Результат в первый же месяц — три. Скидки — два, причём один сразу «до 40%». Пять результатов — подборки исполнителей на Яндекс Услугах, в каждой от 127 до 171 анкеты.
Обратите внимание на разброс. Самая низкая цена отличается от самой высокой вчетверо, а описания при этом почти одинаковы: «комплексное», «под ключ», «в топ-10». По двум строкам невозможно понять, за что один просит пятнадцать тысяч, а другой шестьдесят. Понять это можно только из коммерческого предложения — если знать, как его читать.
Образец предложения: нажмите на строку
Ниже — восемь строк, собранных из типичных московских предложений. Каждая звучит убедительно. Нажмите на любую, чтобы увидеть, что она означает на деле и что спросить у исполнителя.
Коммерческое предложение на продвижение сайта, г. Москва
Что это значит. Число слов ничего не говорит о спросе: сто пятьдесят запросов могут набирать и две тысячи, и двести тысяч показов в месяц.
Что спросить. Пришлите список запросов с частотой в кавычках по Москве. Какова сумма частот?
Ни одна из восьми строк не является обманом сама по себе. Обман начинается там, где на уточняющий вопрос нет ответа. Исполнитель, который делает работу сам, отвечает на каждый из этих вопросов за минуту.
«Продвижение по словам»: считайте не слова, а показы
Продвижение сайта по ключевым словам — самая привычная форма предложения, и число слов в нём — самая бесполезная цифра. Сто пятьдесят запросов могут набирать в сумме две тысячи раз в месяц, а могут — двести тысяч.
Попросите список с частотой и проверьте три вещи. Первая: частота указана в кавычках и по Москве, а не общая по России без кавычек — она бывает завышена в десятки раз. Вторая: в списке нет запросов с названием вашей компании — по ним вы и так первые. Третья: есть запросы со словами «купить», «заказать», «цена», а не только общие вроде «что такое».
После этого сложите частоты. Сумма показывает потолок: больше людей, чем набирает эти запросы, на сайт не придёт. Из первой десятки на один сайт переходит в среднем каждый десятый-пятнадцатый. Если сумма частот — три тысячи, то даже при полном успехе это двести-триста посетителей в месяц. Теперь вы знаете, что покупаете.
«По трафику»: чьи это посетители
Продвижение сайта по трафику в Москве предлагают как более честную схему: платите за рост посещаемости, а не за позиции. Идея здравая, детали решают всё.
- От какой базы считается рост. «Плюс 200%» от ста посетителей — это триста. Просите абсолютные числа.
- Какой трафик считается. Только из поиска, только на страницы услуг и товаров, без запросов с вашим названием.
- Какой регион. Посетитель из Новосибирска на сайте московской клиники — не клиент.
- Какой месяц взят за основу. Если это январь, весенний подъём запишут в заслуги.
- Что с информационными статьями. Тысячу читателей на статью «как выбрать окна» привести проще, чем сто покупателей окон.
Предложение, в котором эти пять пунктов прописаны, заслуживает внимания. Предложение, где просто «рост трафика», — нет.
«С гарантией»: что можно гарантировать, а что нельзя
Продвижение сайта в Москве с гарантией обещают шесть из тридцати описаний. Слово сильное, и стоит разобрать, что за ним может стоять.
Гарантировать нельзя
- Конкретное место по конкретному запросу
- Срок выхода в первую десятку
- Число заявок или продаж
- Что позиции не упадут после смены алгоритма
Гарантировать можно
- Объём работ по плану и срок их выполнения
- Отчёт с доступом к вашей статистике
- Отсутствие запрещённых приёмов
- Возврат части оплаты при невыполнении плана работ
Выдачей управляет поисковая система, и ни один подрядчик на неё не влияет. Поэтому гарантия позиций всегда устроена одним из трёх способов. Либо в список включены запросы, которые и так легко поднять. Либо в договоре гарантируется «не менее 30% запросов» из длинного списка. Либо вместо возврата денег предусмотрено «бесплатное продолжение работ» — то есть вы продолжаете ждать.
Честная гарантия — на то, что зависит от исполнителя: работы будут сделаны, вы увидите, какие именно, и сможете уйти, если их не будет.
«Каталоги» и «инструменты»: строки из прошлого
Если в предложении есть «регистрация в каталогах сайтов» — перед вами шаблон, который не обновляли лет десять. Каталог сайтов как инструмент продвижения перестал работать давно: ссылки из них поиск не учитывает, а массовая регистрация может навредить. Исключение — отраслевые справочники и карты, где вас действительно ищут клиенты: Яндекс Бизнес, 2ГИС, профильные площадки вашей отрасли.
Похожая история со строкой «используем собственные инструменты продвижения сайта». Инструмент — это то, чем работают, а не то, что вы покупаете. Вам важны не названия программ, а что будет сделано на сайте. Перечень сервисов в предложении вместо перечня работ — способ занять страницу.
К той же группе относятся «прогон», «вечные ссылки пакетом», «поведенческие факторы под ключ». Последнее — накрутка, за которую Яндекс понижает сайт на месяцы.
Из чего складывается цена
Теперь о том, почему цены расходятся вчетверо. Возьмём условные сто тысяч рублей в месяц у среднего московского агентства и посмотрим, на что они идут. Доли примерные, но порядок такой.
На собственно работу специалиста у агентства уходит около трети. Остальное — менеджер, который с вами общается, офис, отдел продаж, который вас привёл, и прибыль компании. В этом нет ничего дурного: так устроен любой бизнес по продвижению сайтов в Москве с офисом и штатом. Но полезно понимать, что из ста тысяч на ваш сайт работают тридцать пять.
У частного специалиста структура другая: нет менеджера, офиса и отдела продаж, поэтому при цене вдвое ниже на работу приходится столько же или больше. Обратная сторона тоже есть, и о ней ниже.
Совет SEO-специалиста: спросите в любом предложении, сколько часов специалиста в месяц входит в сумму. Разделите цену на часы. У разных исполнителей час обойдётся от полутора до шести тысяч рублей — и это сравнение честнее, чем сравнение итоговых сумм.
Три предложения рядом: разбор
Пример условный. Компания по установке окон запросила три предложения и получила такие.
| Первое | Второе | Третье | |
|---|---|---|---|
| Цена в месяц | 35 000 ₽ | 55 000 ₽ | 90 000 ₽ |
| Главное обещание | 150 слов в топ-10 | План работ и рост заявок | Гарантия 60% запросов, команда из пяти человек |
| Сумма частот запросов | 2 400 в месяц | 18 000 в месяц | список не дали |
| Часы специалиста | не названы | 22 часа | не названы |
| План первого месяца | нет, есть каталоги | 11 пунктов | «аудит и стратегия» |
| Выход из договора | не раньше трёх месяцев | уведомление за месяц | договор на 12 месяцев |
Первое выглядит выгодным, пока не сложишь частоты: сто пятьдесят слов набирают в сумме 2 400 раз в месяц, то есть при полном успехе это около двухсот посетителей. Плюс каталоги — признак шаблона. Третье солиднее всех, но на вопрос о часах ответа не последовало, а договор на год без права выхода.
Второе не идеально — в нём нет гарантий, которых ждёт заказчик. Зато есть план первого месяца из одиннадцати пунктов, названо число часов и можно уйти с уведомлением за месяц. Его и выбрали.
Ссылки и тексты: что останется у вас
Две строки предложения касаются вещей, которые создаются за ваши деньги, — и стоит заранее выяснить, чьи они.
Ссылки покупаются на биржах через аккаунт. Если аккаунт оформлен на исполнителя, то при расставании ссылки могут снять в тот же день — и позиции, которые на них держались, просядут. Попросите завести аккаунт на вас и дать исполнителю доступ. То же со счётчиками: Метрика и Вебмастер создаются на вашу почту.
Тексты, собранные запросы, отчёт аудита, таблицы с планом — всё это должно быть передано вам и остаться после окончания договора. В добросовестном предложении об этом сказано одной фразой. Если фразы нет, попросите добавить: возражать против неё может только тот, кто рассчитывает удержать вас не результатом.
Как понять за три месяца, что продвижение эффективное
Эффективное продвижение сайтов в Москве в первые месяцы выглядит не как рост заявок — для него рано, — а как набор признаков, которые видны в вашей же статистике.
К концу первого месяца: есть отчёт со списком сделанного, и каждый пункт можно открыть на сайте. Ошибок в Вебмастере стало меньше. К концу второго: выросло число страниц в поиске и число запросов, по которым сайт показывают, — пусть пока на третьей-четвёртой странице. К концу третьего: по части запросов сайт перешёл на первую и вторую страницу, показы растут от недели к неделе, появились первые переходы по новым запросам.
Если через три месяца нет ни одного из этих признаков, а в отчёте — «работа ведётся, ждём переиндексации», это повод для прямого разговора. Для этого и нужно условие о выходе с уведомлением за месяц.
Агентство или частный специалист: кому что
Справедливости ради: бывают задачи, где агентство — правильный выбор, и я об этом говорю прямо.
Агентство подходит, когда сайт большой — тысячи страниц, несколько регионов, — и над ним одновременно нужны аналитик, программист, редактор и ссылочный специалист. Когда заказчику по внутренним правилам нужен подрядчик-юрлицо с оборотом. Когда нужен запас прочности: заболел один сотрудник — подменил другой.
Частный специалист подходит для сайта компании, каталога услуг, небольшого магазина — до нескольких сотен страниц. Вы говорите с тем, кто делает, без пересказа через менеджера. Цена ниже, потому что в ней нет офиса. Ограничение: один человек ведёт ограниченное число проектов и в отпуске бывает недоступен — это стоит обсудить заранее.
Продвижение коммерческих сайтов в Москве в большинстве случаев — это вторая категория: сайт фирмы на тридцать-двести страниц. Для него команда из пяти человек избыточна.
Что ещё бывает в предложении
Поддержка и продвижение сайта. Часто идут одной строкой, хотя это разные работы. Поддержка — обновления, резервные копии, правки по вашим просьбам. Продвижение — работа на рост. Уточните, сколько часов на каждое; иначе все часы уйдут на правки, а продвижения не будет. У меня это раздельные услуги, и поддержку сайтов можно взять отдельно.
Продвижение и реклама сайтов. «Контекст в подарок» из одного из тридцати описаний означает, что вам бесплатно настроят рекламную кампанию, а бюджет на клики вы оплатите сами. Это нормально, если сказано прямо. Реклама и продвижение дополняют друг друга, но считаются отдельно — про Яндекс Директ у меня отдельная страница.
«Официальный сайт». Запрос «продвижение Москва официальный сайт» набирают, когда хотят убедиться, что исполнитель настоящий. Проверяется это не словом «официальный», а реквизитами: ИНН, по которому находится действующая организация или самозанятый, договор, чек.
Если вы ищете не подрядчика, а работу
Часть запросов кластера — про другое: «работа: продвижение сайтов, Москва». Это ищут вакансии. Коротко для тех, кто пришёл за этим: в московских агентствах начинающего берут помощником специалиста, и главное, что смотрят, — не диплом курсов, а собственный сайт, который вы сами вывели хотя бы по десятку запросов. Сделайте такой — и на собеседовании будет о чём говорить. Частной практикой имеет смысл заниматься после двух-трёх лет в агентстве: там за год увидишь больше разных сайтов, чем в одиночку за пять.
Как запросить предложение, чтобы получить сравнимые ответы
Половина путаницы возникает оттого, что каждому исполнителю задают вопрос по-своему. Отправьте всем одинаковый текст.
- Адрес сайта и гостевой доступ к Метрике. Без статистики любое предложение — догадка.
- Что продаёте и где. Три главные услуги или категории, район или вся Москва.
- Что хотите получить. В заявках, а не в позициях: «сейчас пять в месяц, нужно пятнадцать».
- Попросите четыре вещи. План работ на первый месяц списком, число часов, список запросов с частотой и условия выхода из договора.
- Срок ответа. Три рабочих дня. Кто отвечает шаблоном за час — тот сайт не открывал.
Ответы на такой запрос можно положить рядом и сравнить построчно. Мой порядок работы и то, что входит в первый месяц, описаны на странице «Как я работаю»; начинаю я всегда с SEO-аудита, по итогам которого и составляется предложение.
Получили несколько предложений и не можете выбрать? Пришлите их мне — без названий компаний, если хотите. Разберу построчно и скажу, какие вопросы задать каждому. Бесплатно, и своё предложение навязывать не буду.
Написать в Telegram →
Итог
Цены на продвижение сайтов в городе Москва расходятся вчетверо, а обещания одинаковы, поэтому сравнивать нужно не суммы, а предложения построчно. В строке про ключевые слова смотрите сумму частот, в строке про трафик — базу и состав, в строке про гарантию — что именно гарантируется. Каталоги и перечни инструментов выдают шаблон. Цену делите на часы специалиста. А чтобы ответы были сравнимы, отправляйте всем один и тот же запрос с доступом к статистике.
Нужно SEO-продвижение или аудит сайта?
Расскажите о задаче — разберу ваш сайт и отвечу в течение часа.
Написать в TelegramОпрос
Что в предложении на продвижение для вас решает?
Проголосуйте, чтобы увидеть, как думают другие читатели
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит продвижение сайта в Москве?
В заголовках первых тридцати результатов поиска названы цены от 15 000 до 60 000 рублей в месяц, чаще всего — около 50 000. Сравнивать стоит не суммы, а число часов специалиста и план работ, которые за этой суммой стоят.
Можно ли верить гарантии вывода в топ-10?
Гарантировать место в поиске не может никто: выдачей управляет поисковая система. За такой гарантией обычно стоят лёгкие запросы в списке, условие «не менее трети запросов» или «бесплатное продолжение работ» вместо возврата денег. Гарантировать можно объём и срок работ.
Что должно быть в коммерческом предложении на продвижение?
План работ на первый месяц списком, число часов специалиста, список запросов с частотой по Москве, форма отчёта, цена и условия выхода из договора. Перечень сервисов и общие слова о комплексном подходе этого не заменяют.
Что выбрать: продвижение по словам или по трафику?
По трафику — ближе к делу, если в договоре прописано, какой трафик считается: из поиска, из вашего региона, на коммерческие страницы, без запросов с названием компании. По словам — приемлемо, если список согласован и у запросов проверена частота.
Почему у частного специалиста дешевле, чем у агентства?
В цене агентства заложены менеджер, офис, отдел продаж и прибыль компании; на работу специалиста приходится около трети суммы. У частного специалиста этих расходов нет. Обратная сторона — один человек ведёт ограниченное число проектов.
Помогает ли регистрация в каталогах сайтов?
Нет. Массовая регистрация в каталогах не работает много лет и может навредить. Полезны только справочники и карты, где компанию действительно ищут клиенты: Яндекс Бизнес, 2ГИС, отраслевые площадки.
