Продвижение сайта начинается до его создания: семь стадий жизни сайта

Продвижение сайта и его создание — не две услуги подряд, а одна работа, в которой решения для поиска принимаются раньше дизайна. У сайта семь стадий жизни: проектирование, изготовление, запуск, настройка, развитие, доработка и редизайн. Ниже — что с продвижением происходит на каждой, сколько стоит исправить упущенное и как пережить редизайн без потери посетителей.

Двадцать одно «создание и продвижение» и ни одного «в каком порядке»

Я выписал заголовки и описания тридцати страниц, которые поиск показывает по этому запросу. Семь из них — площадки с исполнителями: Авито, Профи.ру и четыре подборки Яндекс Услуг. Три — статьи-инструкции. Одна — техническая заглушка вместо страницы. Остальные девятнадцать — студии и агентства.

Слова о создании и о продвижении вместе стоят в двадцати одном описании. «Под ключ» — в пятнадцати. Поддержку упоминают семь. Цены на создание расходятся в двенадцать раз: от 5 450 до 65 000 рублей, а одна компания обещает сайт бесплатно при годовом договоре на продвижение.

Теперь о том, чего нет. Слово «развитие» встречается один раз. Слов «доработка», «редизайн», «модернизация», «обновление» нет ни в одном из тридцати описаний. Выдача рассказывает про сайт так, будто он рождается и сразу продвигается, а потом с ним ничего не происходит. Хотя половина запросов кластера — как раз про середину жизни: доработка и продвижение сайта, обновление, модернизация, продвижение и редизайн сайта.

Семь стадий жизни сайта

Порядок на самом деле такой: работа для поиска начинается до первого макета и не заканчивается никогда. На каждой стадии у неё своя задача.

Обычная беда — стадии делают разные люди, которые друг с другом не разговаривают. Студия сдаёт сайт и уходит. Через полгода приходит специалист по продвижению и первым делом пишет список того, что нужно переделать. Этот список и есть цена шва между созданием и продвижением.

Сколько стоит одно и то же решение на разных стадиях

Возьмём одно решение: у каждой услуги должна быть своя страница с понятным адресом. Его можно принять в трёх точках, и цена будет разной.

На стадии проектирования это строчка в списке страниц: час работы. При изготовлении, когда дизайн уже нарисован под одну длинную страницу, — шесть часов: новый шаблон, меню, перенос текстов. После запуска, когда сайт уже в поиске, — тридцать: всё то же плюс перенаправления со старых адресов, перепроверка индексации и ожидание, пока поиск разберётся.

Цифры условные, но соотношение я вижу постоянно. Вот типичный случай, собранный из нескольких похожих.

Стоматология заказала сайт в студии за 90 000 ₽. Получила красивую главную, на которой четырнадцать услуг перечислены плитками, и страницу контактов. Через четыре месяца, не дождавшись посетителей из поиска, пришла за продвижением. Пришлось делать четырнадцать страниц услуг, новый шаблон, меню и адреса: 36 000 ₽, сорок процентов от цены сайта. Если бы список страниц составили до дизайна, те же решения обошлись бы примерно в 6 000 ₽. И четыре месяца сайт не простоял бы впустую.

Проектирование и изготовление: что заложить сразу

Если вы только собираетесь сделать сайт и продвижение планируете потом, вот семь пунктов, которые стоит включить в задание разработчику. Они почти ничего не добавляют к цене изготовления и снимают большую часть будущих переделок.

1. Список страниц из запросов. Сначала смотрим, что и как ищут, потом решаем, какие страницы нужны. Не наоборот.
2. Страница на каждую услугу, товарную категорию, город. Всё, что человек может искать отдельно, получает отдельный адрес.
3. Адреса словами. /uslugi/lechenie-kariesa/, а не /page12. И без изменений после запуска.
4. Редактируемые Title, H1, Description. У каждой страницы свои, с возможностью менять без программиста.
5. Скорость на телефоне. Проверяется до сдачи, а не после жалоб.
6. Место для текста и цен. Дизайн, в котором на странице услуги помещается две строки, придётся ломать.
7. Возможность добавлять страницы самому. Развитие сайта — это новые страницы; если каждая требует программиста, развития не будет.

Когда создание сайта и его продвижение ведёт один человек, этот список не нужен — он у него в голове. Так я и работаю: при создании сайтов структура собирается из запросов, и к запуску сайт уже готов к продвижению, а не к переделке.

Кто делает стадии: три схемы

Создание и продвижение веб-сайта можно организовать тремя способами, и у каждого шов проходит в своём месте.

Студия делает сайт, потом отдельный подрядчик продвигает. Самая частая схема и самая дорогая по переделкам. Студия отвечает за то, чтобы сайт понравился заказчику при сдаче. Что будет с ним в поиске через полгода, в её договоре не написано. Шов — между сдачей и началом продвижения, и именно на нём теряются месяцы.

Агентство полного цикла. Разработка и продвижение под одной вывеской. Шов тоньше, но он есть: это разные отделы с разными планами. Хорошо, когда специалист по поиску участвует в проектировании. Спросите об этом прямо — и попросите показать список страниц до дизайна.

Один специалист делает и продвигает. Шва нет: тот, кто решает, какие нужны страницы, сам их и собирает. Ограничение тоже понятно — один человек не возьмёт портал на тысячи страниц со сложной логикой. Для сайта компании, каталога услуг или небольшого магазина схема подходит полностью.

Если вы решили создать сайт и его продвижение доверить разным людям, сведите их до начала работ. Час разговора специалиста по поиску с дизайнером экономит недели переделок.

Четыре вопроса разработчику до договора

По ответам понятно, думали ли о поиске при изготовлении. Вопросы простые, и задать их может человек без технических знаний.

• Откуда возьмётся список страниц? Правильный ответ — из анализа запросов. Тревожный — «сделаем по вашему прайсу» или «как у конкурента».
• Смогу ли я сам добавить страницу и изменить её заголовок? Если для этого нужен программист, сайт не будет развиваться.
• Какими будут адреса страниц? Попросите пример. Набор цифр и знаков вопроса — повод насторожиться.
• Кто и когда откроет сайт для поисковых роботов и подключит счётчики? Ответ «это уже не наша работа» означает, что стадию запуска вам придётся проходить самому.

Запуск и настройка: первые шесть недель

Запуск и продвижение сайта разделяет короткая стадия, которую чаще всего пропускают. Сайт открыли — и ждут. А в первые недели нужно проверить несколько вещей, которые потом обходятся дорого.

• Снят ли запрет на индексацию. На время разработки сайт закрывают от роботов. Забыть открыть — классика.
• Подключены ли Вебмастер и Метрика, настроены ли цели. Данные должны копиться с первого дня.
• Отправлена ли карта сайта. Так робот узнает обо всех страницах сразу.
• Что робот увидел на самом деле. Через две-три недели в Вебмастере видно, какие страницы попали в поиск и какие исключены.
• По каким запросам пошли первые показы. Часто они не совпадают с ожидаемыми — и заголовки стоит поправить под то, что есть.
• Нет ли дублей. Одна страница по двум адресам, версии с www и без, тестовые разделы.

Настройка и продвижение сайта на этой стадии — одно и то же. Если сайт делали не вы и не знаете, в каком он состоянии, проще всего заказать SEO-аудит: он покажет, что из запуска сделано, а что упущено.

Продвижение и развитие сайта: одно без другого не работает

Часто спрашивают: продвижение или развитие сайта — что нужно? Вопрос поставлен неверно. Продвижение без развития — это попытка поднять в поиске то, что есть: десять страниц, которые уже написаны. Потолок у такой работы низкий. Развитие без продвижения — это новые разделы и функции, сделанные по вкусу владельца, а не по спросу.

Вместе это выглядит так. Каждый месяц смотрим, чего ищут и чего у нас нет. Нет страницы под запрос — делаем. Страница есть, но на ней уходят — дорабатываем. Конкуренты показывают цены, а мы нет — добавляем. Сайт на пятьдесят страниц через год становится сайтом на сто двадцать, и каждая новая страница — ещё один вход из поиска.

Пример по месяцам для сайта юридической фирмы. Первый месяц: в Вебмастере видно, что сайт показывают по запросам о банкротстве физических лиц, а отдельной страницы об этом нет — делаем. Второй: на странице о взыскании долгов люди уходят с первого экрана — добавляем цены и порядок работы. Третий: появляются четыре статьи с ответами на вопросы, которые клиенты задают на консультациях. Четвёртый: страницы под три соседних города. Ни одно из этих действий не называется «продвижением» в узком смысле, но рост даёт именно они.

Отсюда практический вывод: тот, кто продвигает, должен иметь возможность менять сайт. Если правки идут через заявку в студию с ожиданием в две недели, продвижение встаёт. Создание, развитие, продвижение сайта в одних руках — это не про экономию на подрядчиках, а про скорость.

Доработка, обновление, модернизация: когда хватит ремонта

У работающего сайта рано или поздно возникает вопрос: чинить или строить заново. В девяти случаях из десяти хватает ремонта. Доработка и продвижение сайта идут параллельно и не мешают друг другу, если соблюдать одно правило: адреса страниц не трогаем.

Что относится к доработке: новые блоки на страницах, формы и калькуляторы, ускорение, адаптация под телефон, новые разделы, замена устаревшего оформления по частям. Обновление и продвижение сайта так и выглядит — страница за страницей, без остановки работы. Модернизация и продвижение сайта совместимы, пока меняется начинка, а не каркас.

Признаки, что ремонта хватит: сайт на распространённой системе управления, страницы открываются с телефона, адреса осмысленные, владелец может сам добавить страницу. Всё остальное решается точечно — я делаю это как доработку сайта, не останавливая продвижение.

Редизайн: самая опасная стадия

Продвижение и редизайн сайта сталкиваются лбами чаще всего. Новый сайт делают дизайнер и программист; про то, что у старых страниц есть накопленные позиции, вспоминают после запуска, когда посетителей стало вдвое меньше.

Механика простая. Поиск знает страницу по адресу. Новый сайт — новые адреса. Если со старого адреса на новый не стоит перенаправление, для поиска старая страница исчезла, а новая появилась с нуля. Всё, что она набрала за годы, пропадает.

Прикиньте риск для своего сайта. Число страниц, на которые приходят из поиска, и клики за месяц возьмите в Вебмастере. Доли — оценка: у какой части страниц изменится адрес и для какой части из них разработчик настроит перенаправления.

В примере по умолчанию без перенаправлений остаются тридцать шесть страниц из ста двадцати и около трети потока. Поставьте в последнем поле сто — потерь не будет. Это и есть вся разница между редизайном, после которого сайт растёт, и редизайном, после которого его восстанавливают.

Что нужно сделать до запуска нового сайта:

• Выгрузить список всех старых адресов с переходами из поиска — из Вебмастера и Метрики.
• Составить таблицу соответствия: старый адрес — новый адрес. Для каждой строки.
• Перенести заголовки и тексты. Новый дизайн не повод выбрасывать то, что работало.
• Настроить постоянные перенаправления и проверить каждое после запуска.
• Не закрывать и не удалять старые страницы «за ненадобностью», не посмотрев, сколько людей на них приходит.
• Следить за Вебмастером шесть недель после переезда и чинить то, что всплывёт.

Создание или продвижение сайта: что нужно сейчас

Тем, кто выбирает между новым сайтом и продвижением старого, помогает короткая проверка.

Сайта нет. Создание, и сразу с расчётом на поиск. Создание и продвижение своего сайта стоит планировать вместе, даже если продвижение начнётся через полгода.

Сайт есть, ему меньше трёх лет, система управления распространённая. Продвижение и доработка. Новый сайт здесь — потеря времени и денег.

Сайт есть, но это одна страница или самодельная система, которую никто не может править. Новый сайт с переносом всего, что работает. Это тот редкий случай, когда строить заново дешевле.

Сайт получает посетителей, но не заявки. Не новый сайт и не продвижение, а доработка страниц, на которые уже приходят.

Ведение: что происходит, когда всё сделано

Создание, продвижение, ведение сайтов — цепочка, у которой третье звено забывают. Сайт без присмотра за год теряет то, что набрал: истекает сертификат, ломается форма после обновления, устаревают цены, конкуренты добавляют то, чего у вас нет.

Ведение — это небольшая постоянная работа: обновления системы, резервные копии, проверка форм, правка цен и контактов, слежение за Вебмастером. Обходится в разы дешевле продвижения и сохраняет его результат. У меня это отдельная услуга — поддержка сайтов, её часто берут после того, как основной рост получен.

Работаю я удалённо, поэтому город заказчика значения не имеет: среди проектов есть и Москва, и областные центры, и небольшие города. Запрос «создание и продвижение сайта, Энгельс» для меня ничем не отличается от московского — кроме того, что конкуренция в выдаче там ниже и результат обычно приходит быстрее.

Итог

Создание сайта и его продвижение — одна работа, растянутая на семь стадий. Решения для поиска дешевле всего принимать при проектировании: час против тридцати после запуска. В середине жизни сайту нужны продвижение и развитие вместе, а доработка почти всегда выгоднее нового сайта. Редизайн безопасен при одном условии: каждый старый адрес ведёт на новый. И всё это проще, когда между создателем сайта и тем, кто его продвигает, нет шва.

Александр Рожков

SEO-специалист · Вебмастер · 15+ лет · 200+ проектов

Частный SEO-специалист в Москве. 200+ сайтов в продвижении и разработке, 15+ лет опыта. Настраиваю SEO, создаю сайты и рекламу лично — без субподрядчиков.

О себе