Заказать продвижение сайта в топ: как начать, чтобы не жалеть через три месяца

Заказать продвижение сайта в топ проще, чем кажется, а заказать его так, чтобы через три месяца не жалеть, — сложнее: почти все предложения в выдаче одинаковые, «топ-10, гарантия, под ключ», и сравнить их нельзя. Разница видна не в обещаниях, а в том, как подрядчик начинает работу: какие вопросы задаёт, какие доступы просит и что вы получаете на руки в первые две недели. Ниже — десять вопросов брифа и зачем каждый нужен, генератор брифа, который можно сразу отправить любому исполнителю, какие доступы давать и как, что должно быть готово через 14 дней, чем сервис продвижения отличается от специалиста и случай мебельной мастерской, где хороший бриф сэкономил месяц.

Что выдача предлагает по «услугам продвижения сайта в топ»

Я выписал заголовки и описания тридцати страниц, которые Яндекс показывает по этому запросу. Двадцать три обещают топ, двадцать три — московские агентства, семь дают гарантию, шесть предлагают что-то бесплатно. Цены есть у шести — от 15 000 до 60 000 ₽ в месяц, одна до сих пор пишет «по ценам 2021 года». Шесть обещают первые результаты за неделю или месяц, а одна — вывести сайт в топ за семь дней бесплатно. Две страницы принадлежат одной компании. Аудит упоминают три, отчёты — три, личного менеджера — две. Бриф, анкету или доступы — ни одна.

Все тридцать страниц отвечают на вопрос «почему выбрать нас» и ни одна — на вопрос «как начать». А именно от начала зависит, будет ли результат: подрядчик, который не узнал, какие услуги приносят вам деньги и откуда сейчас приходят клиенты, будет продвигать то, что легко вывести в топ, а не то, что нужно вам.

Короткий ответ: четыре шага от заявки до старта

Когда вы заказываете продвижение сайта в топ, процесс у добросовестного исполнителя выглядит так:

1. Бриф. Вы отвечаете на вопросы о бизнесе, сайте и целях. 15–20 минут, письменно или созвоном.
2. Разбор. Исполнитель смотрит сайт, нишу и конкурентов и говорит, что реально, за какой срок и сколько стоит. Это до договора и обычно без оплаты или за небольшие деньги.
3. Договор и доступы. Состав работ, порядок оплаты, отчётность. Доступы к Метрике, Вебмастеру и сайту — на ваших аккаунтах, исполнителю — гостевые.
4. Старт и первые 14 дней. Аудит, план страниц, первые исправления, план на три месяца и понятные цели в заявках и трафике.

Если исполнитель пропускает первые два шага и сразу присылает прайс с «тарифом на 50 запросов в топ-10», это повод насторожиться: он продаёт пакет, а не решает вашу задачу.

Бриф: десять вопросов и зачем каждый

Хороший исполнитель задаст эти вопросы сам. Если не задаёт — ответьте на них заранее: так вы получите сравнимые предложения от разных подрядчиков.

1. Адрес сайта и на чём он сделан. От платформы зависит, что можно поменять быстро, а что потребует разработчика.
2. Регион работы. Москва, область, вся Россия — это разные выдачи и разная конкуренция.
3. Какие услуги или товары приносят деньги. Не всё, что есть на сайте, а то, что продавать выгодно. Продвигать нужно именно это.
4. Откуда сейчас приходят клиенты. Поиск, реклама, сарафан, площадки. Это точка отсчёта.
5. Сколько заявок сейчас и сколько нужно. Цель в заявках понятнее и честнее, чем цель в позициях.
6. Кто главные конкуренты. Те, кого вы знаете по рынку, — их сайты исполнитель сравнит с вашим.
7. Что делали раньше. Был ли подрядчик, покупались ли ссылки, были ли падения. Это может объяснить текущее состояние сайта.
8. Сезонность. Когда у вас пик спроса — от этого зависит, когда начинать и что делать первым.
9. Бюджет в месяц. Не чтобы исполнитель «взял всё», а чтобы предложил реальный объём работ, а не идеальный.
10. Кто со стороны компании отвечает за сайт. Кто даёт доступы, согласует тексты, вносит правки, если исполнитель не может сам.

Генератор брифа: заполните и отправьте исполнителю

Заполните поля — генератор соберёт бриф одним текстом, который можно скопировать и отправить любому исполнителю. Если отправить один и тот же бриф трём подрядчикам, их ответы будет легко сравнить.

Если какое-то поле не знаете, оставьте его пустым — генератор отметит, что ответа нет. Это тоже информация: например, если вы не знаете, сколько заявок приходит из поиска, первым делом нужно настроить учёт, а не продвижение.

Какие доступы давать и как

Без доступов исполнитель может только советовать, а не работать. Но давать их нужно так, чтобы всё осталось вашим.

• Яндекс Метрика. Гостевой доступ к счётчику на чтение или с правом редактировать цели. Счётчик остаётся на вашем аккаунте.
• Яндекс Вебмастер и Google Search Console. В обоих сервисах можно делегировать права другому аккаунту. Сайт остаётся подтверждённым на вас.
• Панель управления сайтом. Отдельный пользователь для исполнителя, а не ваш логин и пароль. Его можно отключить в любой момент.
• Хостинг и домен. Только если нужны технические правки, и желательно через отдельного пользователя или временный доступ. Домен и хостинг всегда оформлены на вас.
• Яндекс Директ — если исполнитель будет смотреть данные рекламы: гостевой доступ к кабинету.

Пароль от вашей почты, личного кабинета Яндекса или регистратора домена исполнителю не нужен никогда. Если его просят — это повод отказаться. А при расставании с исполнителем достаточно отозвать гостевые права и удалить отдельного пользователя в панели сайта — это занимает пять минут, и ничего переносить не нужно.

Что должно быть готово через 14 дней

Первые две недели — время, когда вы ещё можете остановиться без больших потерь, если подход вам не подходит. Поэтому стоит заранее знать, что вы должны получить к их концу:

• Аудит — список технических и содержательных проблем сайта с приоритетами: что мешает сильнее всего.
• Карта запросов и страниц — какие группы запросов продвигаются, какие страницы им соответствуют, каких страниц не хватает.
• План на три месяца — конкретные работы по месяцам, а не «комплексное продвижение».
• Цели — в трафике и заявках, с точкой отсчёта на сегодня. Позиции — как вспомогательная цифра.
• Первые исправления — то, что можно сделать сразу: ошибки индексации, заголовки ключевых страниц, цели в Метрике.

«Старт через три дня после договора» — нормальное обещание, если под ним понимается начало аудита и исправление очевидных ошибок. Ненормально, если через три дня обещают позиции: за такой срок поисковик даже не успеет переобойти изменённые страницы.

Как читать ответы исполнителей на бриф

Отправив один бриф нескольким подрядчикам, вы получите ответы, которые уже можно сравнивать. Вот на что смотреть.

Цена при этом — не главный критерий. Два предложения по 40 000 ₽ могут отличаться в разы по объёму работы: в одном — отчёт о позициях и пара ссылок, в другом — новые страницы, тексты и технические правки каждый месяц. Попросите расписать, сколько часов и на что уходит в месяц, — тогда цены станут сравнимыми.

Какую цель записать в договор

Слово «топ» в договоре без уточнений ничего не значит: топ по какому запросу, в каком поисковике, в каком регионе, на какой день. Вот три варианта цели и их честность:

• Позиции по списку запросов. Легко проверить, но легко и подменить: в список попадают запросы, которые почти никто не ищет. Если выбираете эту модель, проверьте частотность каждого запроса в Вордстате.
• Трафик из поиска. Честнее позиций, но и трафик бывает пустым — информационные статьи, не связанные с продажами. Уточните, что считается целевым трафиком.
• Заявки из поиска. Самая честная цель, но требует учёта: цели в Метрике и отслеживание звонков. Если учёта нет, его настраивают в первые две недели.

Хорошая практика — записать в договор состав работ и отчётность, а цели — в план на три месяца с точкой отсчёта: «сейчас 12 заявок из поиска в месяц, цель через три месяца — 25–30». Так вы контролируете и работу, и результат.

Что делаете вы, а что исполнитель

Продвижение сайта в топ — совместная работа. Даже если исполнитель делает всё на сайте сам, часть задач может выполнить только компания:

• Исполнитель: аудит, структура, запросы, тексты и страницы, технические правки, разметка, работа в Вебмастере и Search Console, отчёты.
• Компания: актуальные цены и условия, фотографии реальных работ, ответы на вопросы о продукте, согласование текстов, сбор отзывов у клиентов, обработка заявок.

Самая частая причина медленного продвижения — не исполнитель, а задержки на стороне компании: тексты неделями ждут согласования, фото работ так и не присылают, заявки с сайта обрабатывают через день. Договоритесь заранее, кто и в какой срок отвечает на вопросы исполнителя.

Сколько стоят услуги по продвижению сайта в топ

В выдаче цены у агентств и студий — от 15 000 до 60 000 ₽ в месяц. Разброс объясняется не жадностью, а объёмом: сколько часов работы в месяц входит в цену и кто эту работу делает. На цену влияют регион и конкуренция в нише, размер сайта, его техническое состояние и то, нужно ли создавать много новых страниц. Ориентир для своего проекта можно посмотреть в калькуляторе стоимости, а точную цену исполнитель может назвать только после разбора сайта — поэтому разбор и стоит в начале.

Сервис продвижения или специалист

По запросам «сервис продвижения сайта топ», «seo сервис топ сайт» и «сервис seo продвижение топ сайт» находятся автоматические платформы: вы добавляете сайт и запросы, сервис сам собирает семантику, проверяет позиции, даёт рекомендации и может закупать ссылки. Чем это отличается от работы специалиста:

Если у вас есть время и человек, который будет внедрять рекомендации, сервис — разумный старт. Если нет — рекомендации так и останутся в отчётах, а сайт не изменится.

Как это называют

Формулировки разные, но за ними один запрос — получить клиентов из поиска: «услуги продвижение сайтов в топ Яндекса», «топ SEO продвижение заказать», «SEO заказать топ сайт», «заказать SEO продвижение сайта в топ», «SEO продвижение заказать в топ», «заказать SEO сайта в топ», «заказать раскрутку сайта в топ», «услуга SEO продвижение в топ», «услуги раскрутки сайта в топ», «SEO продвижение сайта услуги в топ», «SEO продвижение услуги топ сайт», «SEO услуга топ сайт», «SEO заказать в топ», «заказать SEO раскрутку сайта в топ», «SEO продвижение заказать топ сайт». Какой бы формулировкой вы ни пользовались, бриф и порядок старта будут одинаковыми. Отличаться будет только то, что исполнитель сделает с вашими ответами, — и именно это стоит сравнивать.

Случай: мебельная мастерская и бриф, который сэкономил месяц

Мастерская делает корпусную мебель на заказ в Москве и области: кухни, шкафы-купе, гардеробные. Владелец отправил один и тот же бриф трём исполнителям, в том числе мне. В брифе было главное: кухни приносят 60% выручки, шкафы — 30%, всё остальное — мелочь; 70% клиентов из области, а не из Москвы; из поиска приходило около 12 заявок в месяц.

Ответы трёх исполнителей на один и тот же бриф были очень разными. Один прислал прайс с тарифом «50 запросов в топ-10» — без единого упоминания кухонь или области. Второй задал несколько уточняющих вопросов и предложил план, но на общие московские запросы. Третий ответ — мой — строился вокруг кухонь, шкафов и городов области, потому что так было написано в брифе. Владелец сказал потом, что выбирал не по цене, а по тому, кто прочитал бриф.

Благодаря брифу план с первого дня строился вокруг кухонь и шкафов и городов области — Балашиха, Мытищи, Королёв, Химки, — а не вокруг общих запросов «мебель на заказ Москва», где конкурентов сотни. Обычно на то, чтобы понять такие вещи, уходит первый месяц работы: смотреть статистику, задавать вопросы, перестраивать план.

• за первые 14 дней — аудит, исправление индексации, 120 групп запросов, план на три месяца;
• за следующие два месяца — 26 новых страниц: кухни по стилям и материалам, шкафы и гардеробные, страницы по городам области с примерами работ там;
• отзывы на картах и на сайте, фото реальных проектов вместо каталожных.

Первые заявки с новых страниц пришли на шестой неделе. Через четыре месяца в топ-10 Яндекса были 48 из 120 групп запросов, а заявок из поиска стало 41 в месяц вместо 12. Больше всего дали страницы кухонь по городам области — именно то, о чём владелец написал в брифе.

Итог

Услуги продвижения сайта в топ у разных исполнителей звучат одинаково, но различаются тем, как начинается работа. Подготовьте бриф из десяти вопросов — с ним предложения станут сравнимыми, а план с первого дня будет строиться вокруг того, что приносит вам деньги. Давайте доступы так, чтобы всё осталось на ваших аккаунтах. Через 14 дней у вас должны быть аудит, карта страниц, план на три месяца и цели в заявках. Сервис продвижения подойдёт, если есть кому внедрять рекомендации; если нет — нужен специалист, который работает с сайтом сам. Как устроена работа у меня по шагам — на странице «Как я работаю».

Александр Рожков

SEO-специалист · Вебмастер · 15+ лет · 200+ проектов

Частный SEO-специалист в Москве. 200+ сайтов в продвижении и разработке, 15+ лет опыта. Настраиваю SEO, создаю сайты и рекламу лично — без субподрядчиков.

О себе