SEO — это компания? Что делают SEO-компании и как они устроены изнутри

SEO — это не компания, а работа: оптимизация сайта под поисковые системы. SEO-компания — это бизнес, который продаёт такую работу, и чтобы понять, что вы у него покупаете, полезно знать, как он устроен изнутри: кто делает работу, на что уходят деньги клиента и почему агентства ведут себя так, как ведут. Ниже — откуда путаница с CEO, что делают SEO-компании месяц за месяцем, как работает агентство и его экономика, что нужно, чтобы открыть свою SEO-компанию, и как устроено SEO в IT-компании.

Что выдача отвечает на «seo это компания»

Я выписал заголовки и описания тридцати страниц, которые Яндекс показывает по этому запросу. Восемнадцать — статьи «что такое SEO простыми словами». Три объясняют, что такое SEO-компания и как её выбрать, ещё три — коммерческие страницы агентств. По одной странице — сравнение SEO и CEO, рейтинг SEO-компаний, ответ на вопрос «чем занимается SEO-компания» на сервисе вопросов, статья о профессии SEO-специалиста. Как устроена экономика SEO-компании — почему она берёт столько, сколько берёт, и куда идут деньги, — не объясняет ни одна.

Похоже, что поиск не до конца понимает этот запрос и показывает на всякий случай общие объяснения SEO. Но люди, которые его задают, хотят знать другое. Одни путают SEO и CEO и выясняют, компания это или должность. Другие уже знают, что такое SEO, и хотят понять, как работает SEO-компания и за что она берёт деньги. Третьи думают открыть свою. Эта статья — для всех трёх.

Короткий ответ: SEO — это компания?

1. Нет, SEO — это работа. Search engine optimization — оптимизация сайта под поисковые системы: чтобы его находили по нужным запросам и чтобы поиск приводил клиентов.
2. SEO-компания — бизнес, который продаёт эту работу. Агентство, студия или частный специалист, который берёт сайты на продвижение и получает за это деньги.
3. Чтобы покупать SEO с умом, надо понимать, как устроен продавец. Сколько людей между вами и тем, кто правит сайт, какая часть денег доходит до работы, почему агентству выгодны длинные договоры и гарантии. Это не секреты, а простая экономика.

SEO или CEO: откуда путаница

По-русски обе аббревиатуры часто пишут одинаково — «СЕО», и это главный источник путаницы. SEO, search engine optimization, — поисковая оптимизация. CEO, chief executive officer, — генеральный директор. Отсюда запросы вроде «seo of company», «seo of the company» и «that company seo»: часть из них задают люди, которые ищут генерального директора какой-то компании, а пишут через S. Часть — наоборот, те, кто ищет, как продвигать сайт компании.

Добавляет путаницы то, что есть компании, в названии которых прямо стоит SEO, — например, агентства с доменами вроде seo.ru. Когда человек видит «SEO-Компания» как бренд, а потом «SEO-компания» как вид бизнеса, вопрос «SEO — это компания?» становится вполне логичным. Ответ: иногда это название конкретной фирмы, но в общем смысле — род деятельности, как «бухгалтерия» или «ремонт».

Если вы искали директора, вам нужен запрос с CEO и названием компании. Если вы искали, как устроено продвижение сайтов, — читайте дальше.

Что делают SEO-компании: месяц работы

Что делают SEO-компании на практике, проще всего показать на цикле одного месяца у одного клиента. В разных агентствах детали различаются, но основа одна и та же:

1. Замер. Позиции по согласованным запросам, трафик из поиска, заявки, состояние индекса. Сравнение с прошлым месяцем и прошлым годом.
2. План на месяц. Какие страницы дорабатывать, какие создавать, какие технические ошибки исправлять. В агентстве план обычно согласует руководитель отдела или старший специалист.
3. Техническая работа. Ошибки индексации, скорость, дубли, перенаправления. Часть делают сами, часть — через разработчика клиента.
4. Работа со страницами. Заголовки, тексты, структура, новые страницы под запросы. Тексты чаще пишут копирайтеры по заданию специалиста.
5. Внешняя работа. Ссылки, упоминания, карточки в справочниках и картах. В крупных агентствах этим занимается отдельный отдел.
6. Отчёт. Что сделано, что изменилось, что дальше. Его готовит специалист, отправляет и обсуждает с клиентом менеджер.

Это и есть ответ на вопрос «SEO-компания — чем занимается». Ничего мистического в этой работе нет: замер, план, правки на сайте и вокруг него, отчёт. Разница между компаниями — не в списке работ, а в том, сколько часов на вашем сайте реально уходит на третий и четвёртый пункты и кто их делает.

Как работает SEO-компания: кто есть кто

Как работает SEO-компания изнутри, удобнее всего увидеть по пути клиента. В агентстве среднего размера между вами и правкой на сайте обычно стоят несколько человек, и у каждого своя задача.

• Продажи. Находят клиента, проводят переговоры, подписывают договор. В работе над сайтом почти не участвуют, но обещания, данные на продаже, потом выполняет кто-то другой.
• Аккаунт-менеджер. Ваш постоянный контакт: передаёт вопросы, пересылает отчёты, следит, чтобы вы не ушли. Обычно ведёт 15–30 клиентов и не умеет делать SEO сам.
• SEO-специалист. Тот, кто думает о вашем сайте: план, технические задачи, задания копирайтерам. Ведёт одновременно 8–20 проектов, иногда больше.
• Копирайтеры, линкбилдеры, разработчики. Исполнители по заданиям специалиста. Часто это не штат, а внешние подрядчики.
• Руководитель отдела. Контролирует специалистов, проверяет стратегии, разбирает конфликты.

Такая схема — не обман, а способ масштабироваться. Она позволяет агентству вести сотни клиентов и заменять заболевшего специалиста. Но у неё есть цена: длинная цепочка, в которой теряется контекст, и деньги, которые расходятся по всем звеньям. Подробно о том, сколько звеньев бывает между клиентом и исполнителем у разных компаний, я писал в статье о SEO-компаниях и рейтингах.

На что уходят деньги клиента

Агентство не раскрывает свою структуру затрат, но порядок цифр восстанавливается из открытых данных о зарплатах и типичных расходах. Если клиент платит 80 000 ₽ в месяц, по моей оценке, деньги расходятся примерно так:

• Работа исполнителей — 35–45%. Доля зарплат специалиста, копирайтеров, линкбилдеров и разработчиков, которая приходится на ваш проект, плюс закупки — ссылки, тексты.
• Управление — 10–15%. Аккаунт-менеджер, руководитель отдела, директор.
• Продажи и маркетинг агентства — 10–20%. Отдел продаж, реклама самого агентства, участие в рейтингах и конкурсах.
• Офис, сервисы, бухгалтерия — 10–15%. Аренда, платные SEO-сервисы, юристы, бухгалтерия.
• Налоги и взносы — 10–15%. В зависимости от системы налогообложения и того, как оформлены сотрудники.
• Прибыль — 5–20%. У крупных агентств с большим оборотом часто меньше, чем кажется со стороны.

Это оценка, а не бухгалтерия конкретной компании, но главный вывод от неё не зависит: до работы над вашим сайтом доходит меньше половины платежа. Это не значит, что агентство берёт лишнее, — продажи, менеджеры и офис действительно стоят денег. Это значит, что, выбирая между агентством и частным специалистом, вы выбираете не между «дорого» и «дёшево», а между разными долями платежа, которые доходят до работы.

Экономика SEO-компании: почему агентства ведут себя так, как ведут

Многие привычки SEO-компаний, которые раздражают клиентов, объясняются одной простой экономикой. У агентства два главных показателя: сколько стоит привлечь клиента и сколько месяцев он остаётся. Если привлечение стоит 60 000 ₽, а клиент уходит через три месяца, агентство на нём почти ничего не зарабатывает. Отсюда:

• Длинные договоры и штрафы за расторжение. Способ удержать клиента дольше, чем он остался бы сам.
• Гарантии топа по удобным запросам. Способ быстро показать «результат» и пережить первые месяцы, когда реального роста ещё нет.
• Шаблонные отчёты. Время специалиста — главный дефицит, и отчёт, который собирается автоматически, его экономит.
• Младшие специалисты на небольших бюджетах. Опытный специалист стоит дороже, и его часы идут на крупных клиентов.
• Отдел продаж, который обещает больше, чем делает производство. Продажи получают процент за подписанный договор, а не за довольного клиента через год.

Посмотрите на это как владелец агентства. Калькулятор ниже показывает, сколько SEO-компания зарабатывает при заданном числе клиентов, чеке и штате, сколько новых клиентов ей нужно каждый месяц, чтобы просто не уменьшаться, и сколько часов специалиста приходится на одного клиента.

Поменяйте одну цифру — долю уходящих клиентов. При 8% в месяц агентство из примера живёт спокойно. При 15% ему нужно каждый месяц находить шесть новых клиентов, и на их привлечение уходит уже больше трети прибыли. А если привлечение при этом подорожает вдвое, от прибыли останется четверть. Именно поэтому удержание клиента для SEO-компании важнее, чем для многих других бизнесов, — и именно поэтому некоторые удерживают не результатом, а договором.

Как SEO-компании находят клиентов — и почему это важно вам

То, как агентство привлекает клиентов, многое говорит о том, как оно будет с вами работать. Каналов немного, и у каждого своя экономика:

• Рекомендации. Клиент приходит от другого клиента. Привлечение почти бесплатное, но работает, только если прежние клиенты довольны. Агентство, которое живёт на рекомендациях, удерживает результатом, а не договором.
• Реклама и SEO собственного сайта. Дорогой и конкурентный канал: в нише продвижения сайтов клик в рекламе стоит дорого. Такому агентству каждый клиент обходится в десятки тысяч рублей, и ему важно, чтобы вы задержались.
• Рейтинги и конкурсы. Место в рейтинге часто зависит от оборота и участия, а не от качества работы с небольшими клиентами. Это канал для привлечения крупных заказчиков.
• Тендерные площадки и каталоги. Много откликов, сравнение по цене. Агентства, которые выигрывают тендеры низкой ценой, потом экономят на часах.

Спросите на переговорах, откуда к агентству приходит большинство клиентов. Ответ «по рекомендациям» — хороший знак, если его можно подтвердить: попросите контакты двух-трёх клиентов, которые пришли именно так.

Работа SEO-компаний в 2026 году: что изменилось

За последние два года работа SEO-компаний заметно изменилась, и это видно по тому, что они продают и как отчитываются.

• Тексты подешевели, но стали рискованнее. Нейросети позволяют генерировать тексты в десятки раз быстрее. Часть агентств этим пользуется и снижает цены, но массово сгенерированные страницы без правки и собственных данных поисковики оценивают как малоценные.
• Ответы нейросетей в выдаче изменили отчёты. Позиции по информационным запросам приносят меньше кликов, чем раньше, и отчёт «вышли в топ» стал ещё менее показательным. Сильные агентства переходят к отчётам по заявкам и выручке.
• Рутина автоматизирована. Сбор запросов, съём позиций, технические проверки делаются сервисами. Ценность специалиста сместилась от выполнения рутины к решениям: какие страницы делать, что исправлять первым, как увязать SEO с продажами.
• Больше внимания конверсии. Когда трафик даётся труднее, клиенты всё чаще спрашивают не «сколько посетителей», а «сколько заявок». SEO-компании, которые умеют работать с посадочными страницами, выигрывают у тех, кто умеет только в позиции.

Своя SEO-компания: с чего начинают

Запрос «seo своя компания» задают специалисты, которые думают начать собственное дело. Почти все SEO-компании выросли одинаково: сначала один специалист с несколькими клиентами, потом помощники, потом штат. На каждой стадии своя экономика и свои ловушки.

1. Частный специалист. Один человек, 5–10 клиентов, всё делает сам. Самый простой старт — самозанятость (НПД), но с ограничениями — лимит дохода 2,4 млн ₽ в год и нельзя нанимать сотрудников. Для одного специалиста этого часто хватает.
2. Специалист с помощниками. Копирайтеры, разработчик, иногда второй специалист — как подрядчики. Здесь обычно нужен ИП: лимит самозанятости заканчивается, а работа с подрядчиками требует другой отчётности.
3. Микроагентство. Два-пять специалистов в штате, менеджер, свой процесс. Появляется ООО, бухгалтерия, зарплаты, взносы. Именно здесь многие спотыкаются: расходы растут быстрее выручки, а владелец перестаёт делать SEO и начинает продавать и управлять.
4. Агентство. Отделы, продажи, маркетинг, десятки клиентов. Бизнес, в котором SEO — продукт, а не ремесло владельца.

Главная ловушка при переходе от частника к компании — потеря того, за что вас выбирали. Клиенты шли к конкретному человеку, а получают его сотрудника. Если рост не продуман, качество падает раньше, чем приходит прибыль. Вторая ловушка — продажи: пока специалист работает один, клиенты приходят по рекомендациям. Агентству нужен постоянный поток, и его стоимость легко недооценить — посмотрите в калькуляторе выше, что происходит с прибылью при росте стоимости привлечения.

О том, как назвать SEO-компанию, коротко: название SEO-компании мало влияет на её поиск, а вот различимое название помогает клиентам находить вас по бренду. Подробнее о названии и SEO я писал в статье о SEO в компании.

SEO-компания: описание, по которому можно судить о работе

Описание SEO-компании на её сайте или в каталоге обычно одинаковое: «комплексный подход», «команда опытных специалистов», «гарантия результата». По нему ничего нельзя понять. Хорошее описание — то, по которому можно судить, как компания работает. Если вы выбираете подрядчика, ищите в описании такие вещи, а если пишете описание своей компании — давайте их:

• Сколько клиентов на специалиста. Или хотя бы сколько специалистов и сколько активных проектов.
• Кто конкретно будет работать с сайтом. Имя, опыт, примеры проектов.
• Что входит в работу за месяц. Часы, виды работ, кто их делает — свои сотрудники или подрядчики.
• Как измеряется результат. Позиции, трафик, заявки — и что будет, если результата нет.
• Сайты клиентов, которые можно проверить. Не логотипы, а адреса и цифры с датами.
• Сколько клиенты остаются. Средний срок работы с клиентом — самый честный показатель.

Компания, которая готова написать это в описании, обычно и работает прозрачно. Компания, у которой описание состоит из общих слов, может работать хорошо, но проверять это придётся самому.

SEO в IT-компании

Запросы «seo in it company» и «seo work in company» — о двух вещах. Первая — работа SEO-специалиста внутри компании, а не в агентстве: о том, как устроить SEO-процесс в компании, чтобы правки доходили до сайта, я подробно писал в статье о SEO в компании. Вторая — продвижение сайтов IT-компаний: разработчиков программ, онлайн-сервисов, интеграторов. У них своя специфика, которую агентства, привыкшие к магазинам и услугам, часто не учитывают.

• Покупатель ищет задачу, а не продукт. Люди ищут «как вести учёт записей в автосервисе», а не название вашей программы. Страницы под задачи и сценарии важнее страницы «о продукте».
• Сравнения решают. Запросы «X или Y», «аналоги X», «альтернатива X» — горячие и конкурентные. Честная страница сравнения часто приносит больше пробных регистраций, чем главная.
• Интеграции — отдельный пласт. «Интеграция с 1С», «связка с телефонией» — каждая интеграция может быть посадочной страницей.
• Справочный центр — источник трафика. Документация и инструкции приводят тех, кто уже пользуется или выбирает. Если справка закрыта от индексации или лежит на отдельном сервисе без связи с сайтом, этот трафик теряется.
• Цель — регистрация или демо, а не звонок. Конверсия считается в пробных регистрациях и заявках на демонстрацию, а потом — в оплатах.

Признаки, что ваш проект ведут по остаточному принципу

Из экономики агентства следует неприятная вещь: небольшой бюджет почти всегда получает меньше внимания, чем крупный. Это не злой умысел, а распределение ограниченных часов. Вот признаки, по которым видно, что ваш сайт оказался в хвосте очереди:

1. Отчёт меняется только цифрами. Текст рекомендаций из месяца в месяц один и тот же, а раздел «что сделано» состоит из общих фраз.
2. На сайте ничего не меняется. Откройте страницы, которые продвигаются, и сравните с тем, что было три месяца назад. Если правок не видно, их, скорее всего, нет.
3. Специалист сменился, а вы узнали случайно. Или вы вообще не знаете, кто он.
4. Ответы только через менеджера и через несколько дней. Простой вопрос о том, почему упала страница, идёт по цепочке и возвращается общим ответом.
5. Предложения сводятся к увеличению бюджета. На любой вопрос о росте ответ — добавить ссылок, статей или перейти на тариф выше.

Если узнаёте три признака из пяти, стоит поговорить с руководителем отдела или пересмотреть сотрудничество. Иногда достаточно попросить другого специалиста, иногда выгоднее перейти к подрядчику, для которого ваш бюджет не маленький.

Когда SEO-компания, а когда частный специалист

Описание из шапки этой статьи звучит так: SEO-компании берут за офис, штат и прибыль. Это правда, но не приговор. Компания нужна, когда сайту требуется много разных ролей одновременно: большой поток текстов, своя разработка, работа в нескольких каналах, гарантия замены специалиста. Частный специалист выгоднее, когда работа укладывается в силы одного человека: сайт услуг, небольшой магазин, корпоративный сайт — и когда вам важно говорить напрямую с тем, кто делает работу. Подробно о выборе между ними — в статье о SEO-агентстве и частном специалисте.

Хороший способ решить: посчитайте, сколько часов работы нужно вашему сайту в месяц. Если до 30–40 часов — это объём одного специалиста. Если больше 80–100 и в нескольких направлениях — это объём команды, и компания здесь оправдана.

Случай: SEO для IT-компании

Разработчик облачной программы для автосервисов: запись клиентов, складской учёт, заказ-наряды. Сайт — главная, страница тарифов, страница «о продукте» и справочный центр на отдельном сервисе. Продвижением полтора года занималось агентство, которое работало с сайтом как с сайтом услуг: продвигало запросы «программа для автосервиса» и «crm для автосервиса», писало статьи в блог. Пробных регистраций из поиска было около 34 в месяц.

Что сделали за пять месяцев:

1. Страницы под задачи. 22 страницы: «онлайн-запись в автосервис», «учёт запчастей на складе СТО», «заказ-наряд онлайн» — с описанием сценария, скриншотами и ценой.
2. Страницы сравнений. Честные сравнения с тремя основными конкурентами: чем отличаются, кому что подходит, сколько стоит.
3. Интеграции. 14 страниц под интеграции: телефония, онлайн-кассы, 1С, мессенджеры.
4. Справочный центр — на домен сайта. Перенесли справку в раздел сайта, открыли для индексации, добавили ссылки из статей справки на страницы задач и тарифы.

Через пять месяцев на сайте было 43 посадочные страницы вместо четырёх, в индексе Яндекса — 186 страниц справки, которых раньше в поиске не было вовсе. Визиты из поиска выросли с 2 100 до 6 800 в месяц, пробные регистрации из поиска — с 34 до 96. Больше всего регистраций дали страницы сравнений и интеграций: их читали люди, которые уже выбирали программу и сравнивали варианты.

Как это ищут

Вопросы о SEO-компаниях задают по-разному: «seo это компания», «seo компания чем занимается», «что делают seo компании», «работа seo компаний», «как работает seo компания», «seo компания описание», «название seo компании», «seo своя компания». И по-английски: «about seo company», «seo work company», «seo work in company», «seo in it company», «seo of company», «seo of the company», «that company seo» — последние иногда задают те, кто путает SEO с CEO. Во всех случаях полезно помнить: SEO — это работа, SEO-компания — бизнес, который её продаёт, и у этого бизнеса есть своя экономика, которая объясняет почти всё в его поведении.

Итог

SEO — не компания, а работа по оптимизации сайта для поиска; SEO-компания — бизнес, который эту работу продаёт. Внутри неё между клиентом и правкой на сайте стоят продажи, менеджер, специалист и исполнители, а до работы над сайтом доходит меньше половины платежа. Экономика агентства держится на стоимости привлечения и сроке жизни клиента — отсюда длинные договоры, гарантии и шаблонные отчёты. Понимая это, проще выбрать подрядчика: спросить, сколько клиентов на специалиста, кто конкретно работает и сколько клиенты остаются. А если вы думаете открыть свою SEO-компанию, считайте не только выручку, но и отток. Как устроена моя работа, где все роли совмещает один человек, можно посмотреть на странице как я работаю.

Александр Рожков

SEO-специалист · Вебмастер · 15+ лет · 200+ проектов

Частный SEO-специалист в Москве. 200+ сайтов в продвижении и разработке, 15+ лет опыта. Настраиваю SEO, создаю сайты и рекламу лично — без субподрядчиков.

О себе