SEO и поисковая система связаны одним неудобным фактом: новый сайт, даже сделанный безупречно, первые месяцы почти не получает посетителей из поиска. Оптимизаторы называют это песочницей. Поисковики существование песочницы отрицают, владельцы новых сайтов наблюдают её своими глазами. Ниже — как устроена поисковая машина и откуда берётся задержка, диагностика, которая отличит песочницу от настоящей проблемы, и список того, что стоит делать, пока сайт в ней сидит.
Что поиск рассказывает о самом себе
Я выписал заголовки и описания тридцати страниц с первой страницы поиска по запросу «SEO поисковая». Предложений услуг — семь: с гарантиями, ценами и обещанием первых результатов за недели. Остальное — объяснения: слова «что такое» стоят в семь заголовках и описаниях, пять статей опубликованы на Хабре, есть статья Википедии и руководство Google. Слова «песочница» нет ни в одном из тридцати.
Объяснений, что такое SEO, более чем достаточно. Но ни одно не касается вопроса, который владелец нового сайта задаёт на втором месяце: «всё сделано, почему никто не приходит?» Запрос «песочница в SEO» в кластере есть, а ответа на первой странице поиска — нет.
Поисковая машина: четыре станции
Чтобы понять, откуда берётся задержка, нужно представлять, как поисковик работает. Старое выражение «поисковая машина» — калька с английского search engine — здесь точнее современного: это действительно конвейер из четырёх станций, и страница проходит их по очереди.
Обход. Программа-робот ходит по ссылкам и скачивает страницы. О новом сайте он узнаёт из карты сайта, из Вебмастера или по ссылке с другого сайта. На новый сайт робот заходит редко и берёт понемногу.
Индекс. Скачанные страницы разбираются и попадают в базу — но не все. Копии, пустые и малополезные страницы отсеиваются. Страница, которой нет в индексе, для поиска не существует.
Ранжирование. Когда человек набирает запрос, машина отбирает из индекса подходящие страницы и расставляет их по порядку. Учитываются сотни признаков: соответствие текста запросу, история сайта, упоминания на других сайтах, скорость и главное — как вели себя люди, которые видели эту страницу раньше.
Выдача и обратная связь. Страницу показали — и машина смотрит: перешли ли на неё, остались ли, вернулись ли к результатам. Эти данные возвращаются на третью станцию и меняют порядок в следующий раз.
На схеме для примера стоят числа условного нового сайта через два месяца после запуска: из сорока страниц робот обошёл тридцать шесть, в индекс попали тридцать четыре, по запросам показываются девять, на первой странице поиска — одна. Потери на каждой станции — норма; вопрос в том, где они больше ожидаемых.
Откуда взялась песочница
Слово появилось в середине двухтысячных среди зарубежных оптимизаторов: они заметили, что новые сайты в Google несколько месяцев не поднимаются по конкурентным запросам, что бы с ними ни делали, а потом вдруг начинают расти. Назвали это sandbox — песочницей, местом, где новичков держат отдельно от взрослых.
Представители поисковых систем много раз говорили, что отдельного механизма «придержать новый сайт» у них нет. Скорее всего, это правда — и это ничего не меняет. Задержка возникает сама собой из устройства третьей и четвёртой станций.
У старого сайта есть история: годы данных о том, как люди ведут себя на его страницах, сотни упоминаний, устоявшийся круг запросов. У нового нет ничего. Машина не знает, хорош он или плох, и поступает осторожно: показывает редко, низко, по узким запросам — и копит наблюдения. Пока их мало, поднимать сайт не на чем. Когда набирается достаточно, сайт начинает расти, и снаружи это выглядит как «выпустили из песочницы».
Так что песочница в SEO — не наказание и не фильтр, а период, когда поисковая система ещё не составила мнения. Длится он обычно от двух до шести месяцев, в тесных нишах — до восьми.
Как это выглядит на графике
У нового сайта кривая показов похожа на клюшку: три-четыре месяца почти ровной линии у нуля, потом перелом и рост. У новой страницы на старом сайте клюшки нет: её начинают показывать через неделю-две, потому что доверие к сайту уже накоплено и распространяется на новичка.
На ровном участке часто бывает короткий всплеск — на графике он на шестой неделе. Поиск на несколько дней показывает новую страницу заметно выше обычного, чтобы быстро собрать данные о поведении. Владелец радуется, затем показы возвращаются к прежнему уровню, и он решает, что сайт «наказали». Не наказали: это была проба. Если посетители в эти дни вели себя хорошо, она зачтётся позже.
От чего зависит срок
Два месяца или восемь — разница существенная, и она не случайна. Срок песочницы определяют четыре обстоятельства.
Теснота темы. Чем больше в нише сайтов с историей, тем больше наблюдений нужно машине, чтобы решиться поставить новичка рядом с ними. В редкой промышленной теме хватает двух месяцев, в ремонте квартир или стоматологии уходит полгода и больше.
Посетители со стороны. Сайт, на который с первой недели идут люди из рекламы и с карт, даёт поиску данные о поведении сразу. Сайт, на который не заходит никто, ждёт, пока поиск сам начнёт его показывать, — а тот не торопится.
Размер и полнота. Сорок страниц с ценами и подробностями оцениваются быстрее, чем пять общих: у машины больше материала и больше запросов, по которым можно попробовать.
География. В небольшом городе или отдельном районе срок короче, чем по всей Москве: соперников меньше, и место для новичка находится раньше.
Диагностика: песочница или что-то другое
Беда в том, что песочницей объясняют всё подряд. Сайт не растёт восьмой месяц — «песочница». Половины страниц нет в индексе — «песочница». Проверьте по пяти числам: возраст сайта, сколько на нём страниц, сколько из них в поиске, сколько показов и переходов за последний месяц. Третье, четвёртое и пятое есть в Яндекс Вебмастере — разделы «Страницы в поиске» и «Поисковые запросы».
| Доля страниц в поиске | 85% |
| Показов на одну страницу в месяц | 15 |
| Доля переходов от показов | 2,0% |
Похоже на песочницу. Сайту меньше полугода, страницы в индексе, показов мало. Это обычная картина. Ничего не ломайте и не переделывайте: займитесь списком из раздела ниже и ждите перелома на третьем-пятом месяце.
Граница в пятьдесят показов на страницу в месяц условна: для узкой промышленной темы и двадцать — уже жизнь, для доставки еды и двести — тишина. Но порядок она показывает верно, и главное различие проводит надёжно: песочница — это когда сайт молод, в индексе и его мало показывают. Если хоть одно из трёх условий не выполняется, причина другая.
Совет SEO-специалиста: запишите дату, когда сайт открыли для поиска, и не принимайте никаких решений о переделке раньше чем через четыре месяца после неё. Большинство сайтов, которые я видел загубленными, были переделаны на третьем месяце — за две-три недели до того, как начали бы расти.
Что принимают за песочницу
Четыре ситуации, которые выглядят похоже, а лечатся иначе.
Сайт не в индексе. В служебном файле осталась строка, запрещающая обход, — её ставят на время разработки и забывают убрать. Или страницы собираются в браузере, и робот видит пустую оболочку. Проверяется за минуту: в Вебмастере раздел «Страницы в поиске» показывает ноль или единицы.
Плохое прошлое домена. Адрес купили освободившимся, а на нём раньше висел спам. Поиск помнит. Показов нет не три месяца, а полгода и год.
Спроса нет. Страницы сделаны под запросы, которые набирают десять раз в месяц. Сайт может стоять по ним на первом месте — и показов всё равно будет десять.
Нечего показывать. Пять страниц с тремя абзацами текста на каждой. Поиск проиндексировал, посмотрел и не нашёл, по каким запросам это может быть ответом.
Во всех четырёх случаях ждать бесполезно — время ничего не исправит. Отличить их от настоящей песочницы и помогает SEO-аудит: он проходит по станциям поисковой машины и показывает, на какой сайт застрял.
Случай: двадцать шесть недель мастерской
Мастерская по ремонту кофемашин, Москва. Новый сайт, новый домен без истории, тридцать восемь страниц: модели, типовые поломки, цены, выезд. Запущен в начале февраля. Ниже — показы в поиске по неделям; чем темнее клетка, тем больше.
Первые пять недель — десятки показов. На шестой — всплеск до 180: поиск устроил пробу. На седьмой снова шестьдесят. На десятой неделе владелец написал мне, что сайт, видимо, не получился и надо менять дизайн. Договорились ничего не трогать до шестнадцатой.
Перелом пришёл на пятнадцатой: 210 показов, на следующей 340, дальше каждую неделю плюс сто-двести. К двадцать шестой неделе — 1 700 показов и девять-десять заявок в неделю из поиска.
От 5 до 150 показов в неделю, не считая одного всплеска. Заявок из поиска — одна-две в месяц. Все заявки — из рекламы и с карт.
Рост с 210 до 1 700 показов в неделю. К концу — 9–10 заявок в неделю из поиска. Рекламный бюджет сокращён вдвое.
Сайт за эти полгода не менялся принципиально. Менялось то, что вокруг него, — об этом следующий раздел.
Что делать, пока сайт в песочнице
Ждать сложа руки — худшая стратегия: время уйдёт, а наблюдений поиск не накопит. Задача этих месяцев — дать машине как можно больше поводов составить мнение.
- Добиться полной индексации. Карта сайта в Вебмастере, проверка исключённых страниц, отправка важных страниц на обход вручную.
- Привести живых людей. Реклама, карты, соцсети, рассылка по старым клиентам. Поведение посетителей поиск учитывает, откуда бы они ни пришли, — и это самый прямой способ сократить срок.
- Занять узкие запросы. По длинным и редким формулировкам новый сайт показывают почти сразу: соперников там нет. Десять таких страниц дают первые переходы на втором месяце.
- Завести карточки. Яндекс Бизнес, карты, два-три справочника с одинаковыми названием, адресом и телефоном. Это и посетители, и подтверждение, что компания существует.
- Получить первые упоминания. Поставщики, партнёры, отраслевые каталоги, местные сообщества. Не покупные ссылки пачкой, а пять-десять настоящих.
- Добавлять страницы. По две-четыре в месяц, под запросы из Вебмастера. Регулярно обновляемый сайт робот посещает чаще.
Второй пункт — главный. Рекламу на это время я настраиваю сам, с расчётом на то, что через полгода её можно будет сократить; условия — на странице Яндекс Директа.
Менять дизайн и структуру на третьем месяце. Переезжать на другой домен. Покупать сотню ссылок за неделю. Переписывать все тексты разом. Закрывать сайт от поиска «на доработку». Каждое из этих действий обнуляет накопленное.
Исправлять ошибки. Дописывать страницы. Уточнять заголовки. Добавлять цены, фотографии, ответы на вопросы. Ускорять загрузку. Всё, что делает существующие страницы полезнее, не меняя их адресов.
Яндекс и Google: две машины, один новичок
В России работают две большие поисковые системы — search engines, как их называют в англоязычных руководствах, — и к новому сайту они относятся немного по-разному.
Яндекс, через который идёт примерно две трети поисковых запросов в стране, новичка замечает быстрее. Первые показы — на второй-третьей неделе, пробные всплески случаются чаще, и выход из песочницы обычно приходится на третий-пятый месяц. Сильнее всего он смотрит на поведение посетителей и на то, насколько сайт похож на настоящую компанию: адрес, цены, реквизиты.
Google осторожнее. Первые месяцы новый сайт в нём почти не виден, срок до перелома — четыре-восемь месяцев. Зато он раньше начинает учитывать упоминания на других сайтах, и после выхода позиции в нём стабильнее.
На практике это значит: если через четыре месяца в Яндексе рост начался, а в Google ещё нет — всё в порядке, второй поисковик просто идёт с опозданием. Отдельной работы «под Google» в это время не требуется.
Когда песочницы нет
Задержка касается новых сайтов на новых адресах. В трёх случаях её не бывает или она короче.
Новая страница на старом сайте. Доверие к сайту распространяется на неё сразу. Показы — через одну-две недели.
Новый дизайн на старом адресе. Если адреса страниц сохранены, история остаётся с сайтом. Просадка на две-четыре недели возможна, песочница — нет.
Переезд с переадресацией. Когда со старого адреса на новый поставлена постраничная переадресация и о переезде сообщено в Вебмастере, большая часть истории переносится.
Отсюда практический вывод для тех, кто только собирается делать сайт: запускайте его как можно раньше, пусть даже неполным. Часы песочницы идут с момента, когда сайт открыт для поиска, а не с момента, когда он доделан. Пять страниц, выложенных в январе, к июню выведут из песочницы и те тридцать, что вы допишете в марте. Так я и строю работу, когда создаю сайты: сначала каркас в сеть, потом наполнение.
О словах: engine, поисковик, машина
Напоследок — о терминах, чтобы не путаться в чужих текстах. Search engine — поисковая система, она же поисковик, она же, в старых переводах, поисковая машина. Search engines SEO или search engine SEO в заголовках зарубежных статей — просто «SEO для поисковых систем», масло масляное. Слово SEO само содержит engine: search engine optimization.
А вот «SEO engine» в названиях сервисов — другое: так называют программы для оптимизаторов, которые собирают запросы, проверяют позиции и ищут ошибки на сайте. К поисковой системе они отношения не имеют и на неё не влияют: это инструменты наблюдения, вроде термометра. Одно из таких названий есть и в выдаче по нашему запросу.
Новый сайт не растёт, и непонятно — песочница это или ошибка? Пришлите адрес и дату запуска — посмотрю индексацию, показы и историю домена и скажу, ждать или чинить.
Написать в Telegram →
Итог
Поисковая система — конвейер из четырёх станций: обход, индекс, ранжирование, выдача с обратной связью. Новый сайт застревает на третьей: у машины нет наблюдений, по которым его можно поднять, и она копит их два-шесть месяцев. Это и есть SEO-песочница — не наказание, а период знакомства. Отличить её просто: сайт молод, страницы в индексе, показов мало. Если страниц в индексе нет или сайту больше полугода — причина другая, и ждать бесполезно. Пока сайт в песочнице, его нельзя переделывать и нужно кормить поисковик данными: живыми посетителями, узкими запросами, карточками и упоминаниями. А запускать новый сайт стоит как можно раньше — часы идут с первого дня в поиске.
Нужно SEO-продвижение или аудит сайта?
Расскажите о задаче — разберу ваш сайт и отвечу в течение часа.
Написать в TelegramОпрос
Сколько ваш сайт ждал первых посетителей из поиска?
Проголосуйте, чтобы увидеть, как думают другие читатели
Часто задаваемые вопросы
Что такое песочница в SEO?
Период в первые месяцы жизни нового сайта, когда поисковая система показывает его редко и низко, потому что ещё не накопила данных о нём. Это не фильтр и не наказание. Обычно длится от двух до шести месяцев.
Существует ли песочница в Яндексе?
Отдельного механизма с таким названием нет, но задержка для новых сайтов есть: поиск не поднимает сайт, пока не собрал наблюдений о поведении посетителей. В Яндексе она обычно короче, чем в Google, — три-пять месяцев.
Как понять, что сайт в песочнице, а не под фильтром?
Три признака вместе: сайту меньше полугода, страницы есть в индексе, показов мало. Если страниц в индексе нет — проблема в индексации. Если сайту больше полугода и роста нет — причина в содержании, нише или истории домена.
Можно ли выйти из песочницы быстрее?
Сократить срок можно, приведя на сайт живых посетителей из рекламы, карт и соцсетей, заняв узкие запросы и получив несколько настоящих упоминаний на других сайтах. Отменить задержку полностью нельзя.
Что нельзя делать с новым сайтом в первые месяцы?
Менять адреса страниц, структуру и домен, переписывать все тексты сразу, закрывать сайт от поиска на доработку, покупать ссылки большими партиями. Всё это обнуляет наблюдения, которые поиск уже накопил.
Попадает ли в песочницу новая страница на старом сайте?
Нет. Доверие, накопленное сайтом, распространяется на новые страницы, и их начинают показывать через одну-две недели после публикации.