Заказать раскрутку сайта: один разговор — и я понимаю задачу

Заказать раскрутку сайта у меня — это одно сообщение в Telegram и один разговор на 15 минут. После него я понимаю задачу, на следующий рабочий день присылаю предложение с составом работ и ценой, договор подписываем за день, а работы начинаются через три рабочих дня после подписания. Раскрутка — от 50 000 ₽ в месяц, лично, без субподрядчиков. В этой статье — что происходит между заявкой и стартом по шагам: что написать в заявке, о чём я спрошу, когда откажусь от заказа, что будет в первые три дня, — и планировщик, который посчитает даты для вашего случая.

Что выдача отвечает на «закажи раскрутку сайта»

Я выписал тридцать страниц, которые Яндекс показывает по этому запросу. Двадцать семь — страницы агентств и студий, одна — каталог исполнителей на Яндекс Услугах, одна — частный оптимизатор, ещё одна — страница проверки от робота вместо сайта. Семь обещают гарантию, пять называют сроки первых результатов — от «7 дней» до «7+ недель», четыре называют цену: 15, 30, 50 и 60 тысяч в месяц. Одна до сих пор пишет «по ценам 2021 года». Кнопка «заказать» есть у всех. А вот что происходит после того, как вы на неё нажали, не описывает ни одна.

О том, какие бывают формы оплаты и кто при каждой рискует деньгами, я писал в статье «заказать SEO». О том, что вы должны получить на руки за месяцы работы, — в статье о двенадцати вещах при заказе продвижения. А как составить заявку для площадки, чтобы откликнулись по делу, — в статье о раскрутке в Яндексе. Здесь — короткий отрезок, о котором молчит выдача: от первого сообщения до первого рабочего дня.

Короткий ответ

• Как заказать продвижение сайта: напишите в Telegram адрес сайта, что вы продаёте и в каком регионе. Этого достаточно, чтобы начать разговор.
• Разговор — 15 минут, в тот же рабочий день. Я задаю семь вопросов, после которых понимаю задачу.
• Предложение — на следующий рабочий день: состав работ на первые три месяца, цена, что нужно от вас.
• Договор — за день, электронно. Я работаю как самозанятый: чек на каждый платёж, без НДС.
• Старт — через три рабочих дня после договора. Цена раскрутки — от 50 000 ₽ в месяц, примерно на 40% ниже агентств.

Что написать в заявке

Заявка на продвижение сайта не требует брифа на сорок вопросов. Для первого разговора мне нужны три вещи — и они помещаются в одно сообщение.

1. Адрес сайта. Если сайта нет и вы хотите заказать сайт с раскруткой — напишите, что продаёте, и пришлите адреса двух-трёх конкурентов, которые вам нравятся.
2. Что продаёте и где. «Ремонт квартир, Москва и область», «оптом спецодежда по России», «стоматология, один район Казани». Регион определяет, с кем вы конкурируете в выдаче.
3. Чего хотите. Больше заявок, вернуть упавший трафик, вывести новый раздел, подготовить новый сайт к запуску. Если не знаете — так и напишите, разберёмся в разговоре.

Если хотите сразу ускорить: добавьте, сколько сейчас заявок из поиска, давно ли сайт работает и занимался ли им кто-то раньше. Но это не обязательно — всё равно спрошу. Отправить заявку на продвижение сайта можно в любое время: в рабочее время отвечаю в течение часа, вечером и в выходные — в первый рабочий час.

Разговор на 15 минут: семь вопросов

Разговор — голосом или в переписке, как удобнее. Вот что я спрашиваю и зачем.

1. Откуда сейчас приходят клиенты? Рекомендации, реклама, площадки, поиск. Если поиска почти нет — начинаем с базы, если есть — ищем, где он теряется.
2. Какие услуги или товары главные для денег? Не всё, что есть в каталоге, а то, что приносит основную выручку. Продвижение начинается с них.
3. Сколько стоит один клиент для вас? Средний чек и маржа. От этого зависит, окупится ли раскрутка и какой объём работ разумен.
4. Кто занимался сайтом раньше и что делал? Покупка ссылок, массовые тексты, смена домена — всё это меняет план.
5. Есть ли доступы? Хостинг, система управления, Яндекс Вебмастер, Метрика. Если доступов нет, их восстановление — первая задача.
6. Кто на вашей стороне будет отвечать на вопросы? Мне нужны факты для страниц: цены, сроки, фото работ. Один человек, который ответит за день, ускоряет работу больше, чем любой бюджет.
7. Что для вас — результат через полгода? Число заявок, выручка, позиции, трафик. Договариваемся, что будем считать, до начала, а не после.

Что я смотрю до предложения

Между разговором и предложением — около часа работы с сайтом снаружи, без доступов. Этого хватает, чтобы предложение было про ваш сайт, а не шаблоном.

• Сколько страниц в поиске и нет ли очевидных дублей или закрытых разделов.
• Выдача по пяти-десяти главным запросам: где вы, кто в топе, какого типа там страницы — услуги, каталоги, статьи, агрегаторы.
• Два-три конкурента: сколько у них страниц, что есть на страницах услуг — цены, фото, калькуляторы, отзывы.
• Техника на первый взгляд: скорость на телефоне, зеркала, протокол, мобильная версия.
• История домена, если есть подозрение на фильтры или смену владельца.

По итогу я пишу предложение: что делаю в первый месяц, во второй и в третий; сколько это стоит; что нужно от вас; что будем считать результатом. Если вижу, что задачу можно решить разовой работой, а не абонементом, — так и пишу.

От чего зависит цена в предложении

«От 50 000 ₽ в месяц» — нижняя граница для сайта услуг в одном регионе. Сумма в предложении зависит от пяти вещей, и каждую я называю, чтобы вы видели, за что платите.

• Конкуренция в выдаче. Пластиковые окна в Москве и ремонт швейных машин в Твери требуют разного объёма работ, даже если сайты одинаковые.
• Сколько страниц нужно создать. Сайту из десяти страниц, которому нужны ещё сорок под услуги и районы, первые месяцы обходятся дороже, чем сайту, где структура уже есть.
• Состояние сайта. Если техника в порядке, бюджет уходит на страницы и тексты. Если нет — первый месяц уходит на исправления.
• Регионы. Один город, несколько городов или вся Россия — это разный объём страниц и разная конкуренция.
• Нужен ли программист. На сложной платформе часть правок вносит программист заказчика или сторонний. Я пишу задание и проверяю, но его часы в мою цену не входят — об этом говорю заранее.

Что спросить у меня в разговоре

Разговор — не только мои вопросы. Вот пять вопросов, которые стоит задать любому исполнителю до договора, и мои ответы на них.

1. Кто будет делать работу? Я сам: аудит, страницы, тексты, правки, отчёт. Субподрядчиков нет.
2. Что будет в отчёте? Журнал изменений с адресами страниц, цифры из Вебмастера и Метрики, заявки из поиска, план на следующий месяц.
3. Что считаем результатом? Договариваемся в разговоре: обычно — заявки из поиска, с позициями и трафиком как промежуточными цифрами.
4. Как расторгнуть договор? С уведомлением за месяц. Всё сделанное остаётся на вашем сайте, доступы вы отзываете сами.
5. Можно ли посмотреть примеры? Да — сайты, с которыми я работаю или работал, с цифрами, если заказчик не против их показать.

Когда я отказываюсь от заказа

Заявка — не обещание взять проект. Есть случаи, когда я честно говорю «не возьмусь» или «сейчас рано», и узнать это в первый день выгоднее, чем через три месяца.

• Сайт не годится под продвижение, а переделывать его владелец не готов: одна страница на конструкторе без возможности добавлять страницы, или платформа, где нельзя править заголовки.
• Экономика не сходится. Средний чек 2 000 ₽, маржа 20%, а нужно 50 000 ₽ в месяц на продвижение — я покажу расчёт и предложу разовую работу или рекламу.
• Нужен результат за месяц к конкретной дате — распродаже, сезону, запуску. SEO так не работает; здесь нужен Директ, и я скажу об этом сразу.
• Тематика вне закона или на грани — без обсуждений.
• Нет свободного места. Я веду ограниченное число проектов лично. Если места нет — называю дату, когда оно появится.

Договор и оплата

Договор подписываем электронно, обычно в течение дня после предложения. В нём — состав работ по месяцам, стоимость, порядок отчётности, что передаёте вы, как расторгнуть. Я работаю как самозанятый: на каждый платёж — чек из приложения налоговой, без НДС сверху. Если вы юридическое лицо и договор согласует бухгалтерия, закладываем на это несколько дней. Подробно о том, что меняет форма исполнителя для заказчика, — в статье о SEO в Москве: ООО, ИП или самозанятый.

Первые три дня после договора

Три рабочих дня до старта — не пауза. В это время готовится всё, без чего работа в первый месяц шла бы медленно.

1. День первый — доступы. Гостевой доступ к Вебмастеру и Метрике, доступ к системе управления сайтом, при необходимости — к хостингу. Проверяю, что счётчик считает правильно и цели настроены на заявки, а не на открытие формы.
2. День второй — техника изнутри. Ошибки в Вебмастере, исключённые страницы, обход сайта краулером. То, что не видно снаружи.
3. День третий — план на месяц. Список правок и страниц с адресами и порядком. Отправляю вам, согласовываем — и начинаю.

Планировщик: когда старт и первые результаты

Выберите день, когда вы напишете, состояние сайта, как будет согласовываться договор и готовы ли доступы. Планировщик пропустит выходные и праздники и покажет даты: разговор, предложение, договор, старт, первый отчёт и окно, когда стоит ждать первых сдвигов в поиске.

С настройками по умолчанию — сообщение в четверг, 5 ноября, сайт с историей, договор подписываете сами — работы начинаются в четверг, 12 ноября: через неделю, из них пять рабочих дней. Если договор согласует бухгалтерия, старт сдвигается на три рабочих дня, если нужно восстанавливать доступы — ещё на два. А для нового сайта главная дата — не старт, а запуск: поиск начинает доверять сайту через несколько месяцев после того, как он открыт для индексации.

Если сайтом уже занимается подрядчик

Часть заявок приходит от тех, кто уже платит за продвижение и недоволен результатом. Переход к новому исполнителю — момент, когда легко потерять доступы, историю и месяц работы. Вот порядок, который я предлагаю.

1. Не обрывайте договор до разговора. Сначала поговорим и я посмотрю сайт: бывает, что подрядчик делает всё нормально, а причина в другом — в форме, в цене, в сезоне.
2. Соберите доступы. Хостинг, домен, система управления, Вебмастер, Метрика, рекламные кабинеты. Владельцем каждого должны быть вы, а не подрядчик.
3. Запросите отчёты и журнал изменений за всё время работы. Они нужны, чтобы понять, что уже сделано и что могло навредить.
4. Проверьте ссылки. Если подрядчик покупал ссылки через биржу с арендой, после расторжения они пропадут — это нужно учесть в плане, чтобы падение позиций не стало сюрпризом.
5. Отзовите доступы после передачи. Не раньше и не позже: сначала новый исполнитель получил всё, потом старый потерял доступ.

Что понадобится от вас в первый месяц

Продвижение — не услуга, которую можно заказать и забыть. В первый месяц от заказчика нужно немного, но без этого работа встаёт.

• Факты для страниц. Цены, сроки, условия, гарантии, адреса, фото работ. Я пишу тексты сам, но цифры и фото — ваши.
• Ответы в течение дня. Один-два вопроса в неделю: «эта услуга ещё актуальна?», «можно ли написать цену от?».
• Согласование страниц. Новые страницы показываю до публикации, если вы этого хотите. Можно договориться и о публикации без согласования — так быстрее.
• Обратная связь по заявкам. Какие обращения были целевыми, какие нет. Это помогает понять, какие запросы приводят клиентов, а какие — только трафик.

Заказать сайт с раскруткой и продвижение нового сайта

Часть заявок приходит не на раскрутку готового сайта, а на сайт, которого ещё нет, или на сайт, запущенный пару месяцев назад. Здесь порядок другой.

• Сайт с раскруткой с нуля. Сначала собираю запросы, потом проектирую структуру: какие страницы нужны под какие запросы. Дизайн и тексты делаются уже под эту структуру. Так сайт не придётся переделывать через полгода, когда выяснится, что под главные запросы нет страниц. Подробнее — в статье о сайте под продвижение.
• Продвижение нового сайта. Если сайт уже запущен, первый месяц уходит на исправление того, что заложено при разработке: структура, заголовки, скорость, индексация. Потом — постепенное расширение страниц.
• Ожидания. Новому сайту поиск доверяет не сразу. Первые заметные позиции по конкурентным запросам — через 3–6 месяцев после запуска, по узким запросам — раньше. Если заявки нужны с первого месяца — параллельно с SEO подключаем Директ.

Продвижение по заявкам: считаем не позиции

Продвижение сайта по заявкам — это когда результат измеряется не позициями и не трафиком, а обращениями: звонками, формами, сообщениями в мессенджеры. Именно так я договариваюсь с заказчиками о результате: в договоре — заявки из поиска, а позиции и трафик — промежуточные цифры, которые объясняют, откуда эти заявки берутся.

Здесь есть ловушка, о которой редко говорят: трафик может вырасти, а заявки — нет, потому что их теряет сам сайт. И чаще всего — форма заказа.

Форма заказа на вашем сайте: где теряются заявки

Каждый месяц я вижу сайты, где посетители из поиска доходят до формы и уходят. Вот что проверить в первую очередь — это быстрее и дешевле, чем приводить новый трафик.

1. Слишком много полей. Имя, телефон, почта, город, комментарий, согласие, капча. Для первого контакта хватит телефона или мессенджера; остальное спросите в разговоре.
2. Форма только на странице «Контакты». Посетитель прочитал страницу услуги, готов заказать — и должен искать, куда писать. Форма или кнопка мессенджера нужна на каждой странице услуги.
3. Форма не работает. Письма уходят в спам, на старую почту или не уходят вообще. Отправьте заявку сами раз в месяц.
4. На телефоне форма неудобна. Мелкие поля, клавиатура перекрывает кнопку, нет маски телефона.
5. Нет ответа после отправки. Человек не понимает, ушла ли заявка, и отправляет ещё раз или уходит к конкуренту.
6. Нет мессенджеров. Многие не хотят звонить и заполнять формы, но готовы написать в Telegram или WhatsApp.
7. Долгий ответ. Это уже не форма, а процесс: если на заявку отвечают на следующий день, часть клиентов к этому времени договорилась с другими.

Цели в Метрике должны срабатывать на отправку формы, а не на её открытие, — иначе вы не узнаете, сколько заявок теряется. Это я проверяю в первые три дня любого проекта.

Четыре типичные заявки и что я на них отвечаю

Чтобы было понятно, как выглядит первый ответ, вот четыре заявки в том виде, в каком они обычно приходят, и что я пишу в ответ.

• «Сколько стоит раскрутка сайта?» Без адреса и ниши ответить нельзя, поэтому прошу три вещи: сайт, что продаёте, регион. Через час после ответа называю вилку и предлагаю разговор.
• «Нужно в топ по этим 50 запросам», и список. Смотрю список: обычно треть запросов — чужие, по ним ищут не ваш товар или информацию, а не покупку. В разговоре показываю, какие из них стоит оставить и какие добавить.
• «Упал трафик, помогите». Прошу гостевой доступ к Вебмастеру и Метрике ещё до разговора: по датам падения и сообщениям поиска часто видно причину за полчаса. Иногда хватает разовой работы.
• «Хотим новый сайт и сразу продвижение». Прошу адреса конкурентов и список услуг. Начинаем с запросов и структуры, а не с дизайна, — так сайт с раскруткой не придётся переделывать.

Заявка на SEO и на рекламу: не одно и то же

Иногда в заявке на продвижение на самом деле нужна реклама. Разница простая: SEO приводит клиентов через несколько месяцев и дальше работает без оплаты за каждый клик, Директ — с первого дня, но только пока платите. Если клиенты нужны к конкретной дате или сайт новый, а заявки нужны уже сейчас, я предложу начать с Директа или совместить оба канала. Если бизнес работает долго и готов вкладываться в длинную дистанцию — SEO окупается дешевле. Посчитать цену заявки в обоих каналах можно в статье о поисковом продвижении и рекламе.

Где заказать раскрутку сайта

Выбор — из трёх вариантов, и у каждого свой порядок заказа.

• Агентство. Заявка через форму на сайте, звонок менеджера, бриф, коммерческое предложение через несколько дней. Подходит для больших сайтов и задач, где нужна команда: программисты, дизайнеры, копирайтеры одновременно.
• Частный специалист. Заявка напрямую исполнителю, разговор с тем, кто будет делать работу. Подходит для сайтов услуг, небольших магазинов, региональных компаний.
• Площадка вроде Яндекс Услуг. Заявка в каталог, отклики от разных исполнителей. Удобно для сравнения, но откликов много, и разобрать их — отдельная работа.

Случай: заявка в пятницу вечером

Клининговая компания, Москва, сайт работает четвёртый год. Владелец написал в Telegram в пятницу вечером: «Трафик есть, заявок мало, сайт делали давно». В понедельник утром — разговор, во вторник — предложение, в четверг — договор: два дня его смотрел бухгалтер компании. Со следующего вторника — старт.

1. Что нашлось за три дня подготовки. Визитов из поиска около 2 600 в месяц, заявок из поиска — около 18. Цель в Метрике срабатывала на открытие формы: по отчёту «заявок» было в три раза больше, чем на самом деле. Форма — семь полей, только на странице «Контакты», на телефоне кнопку «Отправить» перекрывала клавиатура.
2. Первый месяц. Форма из двух полей на каждой странице услуги, кнопка Telegram, правильная цель в Метрике. Страницы под генеральную уборку, уборку после ремонта и мойку окон с ценами за метр и фото.
3. Второй — пятый месяц. Страницы по округам Москвы с реальными сроками выезда, калькулятор стоимости уборки, отзывы со ссылками на карты.

Через пять месяцев визитов из поиска стало около 3 900 в месяц, заявок — около 46. Трафик вырос примерно наполовину, заявки — в два с половиной раза: половину прироста дали не новые посетители, а форма, которая перестала их терять. От пятничного сообщения до первого рабочего дня прошло одиннадцать календарных дней — из них два ушли на согласование договора и два пришлись на выходные.

Как это ищут

Запросы о заказе раскрутки формулируют по-разному: «закажи раскрутку сайта», «заказ раскрутки сайта», «заказ на раскрутку сайта», «оформить заказ раскрутки сайта», «где заказать раскрутку сайта», «где заказать продвижение сайта», «как заказать продвижение сайта». Часть — через заявку: «заявка продвижение сайта», «заявка на продвижение сайта», «заявка на раскрутку сайта», «заявка раскрутку сайта», «заявка на seo продвижение», «заявка на seo продвижение сайта», «продвижение сайтов оставить заявку», «заказать продвижение сайта seo оставить заявку», «отправить заявку на продвижение сайта». Часть — через форму: «форма заказа на продвижение сайта», «форма заказа продвижения сайта», «форма по продвижению сайта», «продвижение сайта формы». И отдельно — «заказать сайт с раскруткой», «заказать продвижение нового сайта» и «продвижение по сайта заявкам». Ответ на все один: напишите в Telegram три вещи о сайте — и через неделю работа начнётся.

Итог

Заказать раскрутку сайта у меня — это сообщение в Telegram с адресом сайта, тем, что вы продаёте, и регионом. Дальше — разговор на 15 минут в тот же рабочий день, предложение на следующий, договор за день и старт через три рабочих дня: обычно неделя от сообщения до первого рабочего дня. Если договор согласует бухгалтерия или нужно восстанавливать доступы — чуть дольше, планировщик в статье покажет даты. Раскрутка — от 50 000 ₽ в месяц, лично, по договору с чеком самозанятого. Результат считаем в заявках, и первое, что я проверяю, — не теряет ли их форма на вашем сайте. Пишите в Telegram — отвечу в течение часа. Как идёт работа после старта, можно посмотреть на странице как я работаю.

Александр Рожков

SEO-специалист · Вебмастер · 15+ лет · 200+ проектов

Частный SEO-специалист в Москве. 200+ сайтов в продвижении и разработке, 15+ лет опыта. Настраиваю SEO, создаю сайты и рекламу лично — без субподрядчиков.

О себе